Отвратительно
Пишу отзыв на банк, потому как решить мои вопросы он не может уже очень долгое время. Ситуации 2. Первая - 31 июля 2025 года завели обращение 29631 по поводу увеличения ставки по кредиту. На сегодня 20.09.2025 года ответа от банка нет. Видимо потому что вопросы могут решать только в офисе. Следом за этим ситуация вторая - поменяли обязательный платёж по кредитной карте, ни в чате, ни в КЦ тоже ответить не могут почему, говорят "идите в офис". Сплошной негатив к банку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитных картах Ак Барс Банка
Отзыв сотруднику
Обратилась на горячую линию АК БАРС банка 09.09.2025 в 10 часов 40 минут с вопросом об актуальности вклада "Жаркий процент", также в ходе диалога сотрудник Элина объяснила, что по...
Кэшбэк за ЖКХ
9 сентября обращалась в контактный центр в 8.14 , ответили мне вежливо, общался со мной Рафаэль, всё доступно объяснил и по всем вопросам разъяснил, рассказал как начисляется...
Благодарность сотруднику Анне за качественную консультацию в интересах клиента
Добрый день всем! Пользуяюсь картой акбар с уже давно. Речь идет о кредитной карте. Три месяца подряд акбарс банк давал хороший кешбек за покупки продуктов в супермаркетах. Но...
Обращение в техподдержку
Несколько раз обращалась в чат техаоддержки по вопросам платежей, например 27.07 19.56 с вопросом - можно узнать траты за сегодня? Так как робот не смог помочь, быстро соединили с...
Помощь сотрудников в офисе банка
Имела задолженность по кредитной карте, решила погасить её. Как раз проходила недалеко от офиса банка 28.08.2025 в 15.00. Зашла в отделение по адресу г. Барнаул, проспект...
Ура. Кредитной картой можно пользоваться и дальше
Я позвонила в контактный центр 27.08.2025 г. в 12:24 банка Ак Барс банк. Я обратилась в банк с вопросом - почему в приложении пропала дата льготного периода по моей кредитной...
Отзыв о контактном центре Ак Барс банка
Сегодня я обратилась в Ак Барс Банк в поддержку клиентов с вопросом о начислении кэшбэка по кредитной карте. Меня интересовал размер возврата и условия его получения. Сотрудник...