Высокопрофессиональная помощь специалиста

23.09.2025 13:42
238
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день.

Обращалась в банк, на горячую линию за помощью 26.08.2025 г. к Х-ой Кристине А. (табельный номер 1****5). Она помогла мне установить Paycontrol, объяснила порядок отправки платежей через Paycontrol. Благодарна Кристине А. за чуткость, терпение, клиентоориентированность, способность донести до клиента информацию в удобоваримой форме, все ясно и понятно теперь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T12:39:36+03:00
Спасибо за отзыв. п. 3.7.7 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга — без оценки.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-09-25T10:22:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что Вы так высоко оценили работу Кристины! Наша задача обеспечить Клиентов лучшим сервисом, чтобы от сотрудничества с Банком оставались самые благоприятные впечатления.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,82
средняя оценка
-
решено проблем
2 978
отзыва
2 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Благодарность менеджеру Оксане из офиса на Белинского, 9/1

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак Барс Банка на протяжении долгого времени. В августе столкнулась со срочной необходимостью получить справки для налоговой инспекции. К сожалению, в критический... Читать полностью

12.09.2025

Заполнение платёжного поручения

Оценка 5

11 сентября 2025 года я обратилась в техническую поддержку банка по поводу правильного заполнения платёжного поручения. Специалист Динар максимально быстро и профессионально... Читать полностью

11.09.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Я связалась первый раз 11.07.2025 создавали заявку № 1435544 от 11/07/2025 13:32  На протяжение всего времени Кристина была со мной на связи и контролировала заявку для решение... Читать полностью

25.08.2025

Помощь при подписании сертификата

Оценка 5

Обратилась в контактный центр 25.08.25 года, время 13:02. Общалась с Х-ой Кристиной А. (таб.номер 1****5). Обратилась с вопросом - не могла подписать запрос на перегенерацию... Читать полностью

25.08.2025

Работа с расчетным счетом

Оценка 5

Хочу высказать слова благодарности Кристине А. Х-ой , таб № 1****5, за помощь в разблокировке расчетного счета организации. В течении полутора месяцев наш счет не работал счет и ни... Читать полностью

08.08.2025

АКБАРС, Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Столкнулась с вопросом эквайринга, обратилась в банк-клиенте АК Барса "письма в банк". Ответ получила моментально (чему была крайне приятно удивлена), в письме было указано что... Читать полностью

31.07.2025

Неожиданное приятно

Оценка 5

14.04.2025 пришло сообщение через КБ, что ставка по кредиту будет увеличена из-за непроведения оборотов в предыдущем квартале. В тот же день направил обращение на эл почту банка... Читать полностью

31.07.2025