Не приходит временный пароль для Интернет-банка
Оценка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день.
30.09.25 в г. Санкт-Петербург получили дебетовую карту для открытия Интернет-банка. Временный пароль общали прислать в течение часа - не прислали.
Написал на указанный здесь в комментариях представителями банка электронный адрес - не ответили. 01.10 позвонил в контактный центр, девушка приняла информацию и сказала, что со мной свжутся - не связались.
Что мне еще сделать, чтобы получить этот временный пароль? Спасибо.
Администратор народного рейтинга
2025-10-14T08:37:54+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Солид Банк
2025-10-10T09:30:07+03:00
Здравствуйте!
В период с 29.09. по 07.10.2025 в Банке проводились работы по обновлению мобильного приложения, в связи с указанным обстоятельством были недоступны некоторые сервисы, в частности, не направлялись смс/пароли для подключения и активации работы мобильного приложения. После окончания работы в оперативном порядке осуществлялось подключение клиентов. В настоящий момент все сервисы восстановлены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Благодарим за сотрудничество с банком и Ваше доверие.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отличный сервис, помогли с оформлением дебетовой карты Мир + Весь Мир
user-610916259005
Хотя я проживаю во Владивостоке длительное время, честно говоря и не знал, что имеется у нас в городе офис Солид Банка. И как оказалось, он предлагает отличные продукты и...
5
Солид Банк
Отображение вклада
_user5425543
Недавно, 20.01.2025г., открыл вклад в отделении банка в г. Москве. У меня подключён личный кабинет, но в нем, кроме дебетовой карты, сведения о вкладе не отображались. Написал...
5
Солид Банк
Обслуживание
user-493311652227
Здравствуйте, хочу стать вашим клиентом. На Камчатке, но к сожалению не знаю как на Камчатке дозвониться до оператора, трубку не брали, просьба чтоб мне на Камчатке перезвонили...
5
Солид Банк
Отзывы о дебетовых картах Солид Банка
Отличный сервис, помогли с оформлением дебетовой карты Мир + Весь Мир
Оценка
Хотя я проживаю во Владивостоке длительное время, честно говоря и не знал, что имеется у нас в городе офис Солид Банка. И как оказалось, он предлагает отличные продукты и...
30.01.2025
Отображение вклада
Оценка
Недавно, 20.01.2025г., открыл вклад в отделении банка в г. Москве. У меня подключён личный кабинет, но в нем, кроме дебетовой карты, сведения о вкладе не отображались. Написал...
22.01.2025
Обслуживание
Оценка
Здравствуйте, хочу стать вашим клиентом. На Камчатке, но к сожалению не знаю как на Камчатке дозвониться до оператора, трубку не брали, просьба чтоб мне на Камчатке перезвонили...
04.07.2024