Банк не дает вывести более 300 тыс. руб. после закрытия вклада

02.10.2025 10:10
1156
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

01.10.2025 у меня закончился вклад и я хотел перевести его в другой банк, под больший процент, чем предлагал банк Левобережный. И столкнулся с трудностями.

Сумма не перевелась, на экране написалось про лимит. Согласно указаниям банка( куда нужно заходить, чтобы увеличить лимит), я попробовал увеличить лимит, но и в приложении банка и в веб приложении на компьютере отображалось, что "не удалось открыть страницу, пожалуйста повторите попытку через некоторое время. Если ошибка повториться, обратитесь в банк". 

Поддержка работала очень медленно. Очень долго приходилось ждать когда ответят на звонок или на текстовое сообщение в чате. Я даже обращался в офис банка, но и там специалист не смогла мне помочь. Все лимиты можно изменить только в приложении банка. Сегодня 02.10.2025- начались вторые сутки. Кнопка Лимиты до сих пор не работает.   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-23T20:16:48+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву
user-769822330965
2025-10-03T13:13:40+03:00
Всё. Заработал доступ на изменение лимитов. Претензий к банку больше нет.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

60 место
1,32
средняя оценка
-
решено проблем
100
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка «Левобережный»

Отличное обслуживание, но над некоторыми техническим деталями надо поработать

Оценка 4

Обратился в отделение банка в гор. Новосибирск для того чтоб получить карту и открыть депозит. Очень удобно, что по будням отделение работает до 20:30. Очень вежливое, быстрое... Читать полностью

09.09.2023

Мой лучший "Левобережный банк"!

Оценка 5

Получаю пенсию в Левобережном банке. Всем довольна, хорошие %, отношение профессиональное. Есть кред.карта про 100дней без % льгота в любом магазине, это удобно в сравнении с... Читать полностью

23.11.2022

Клиентоориентированный к вкладчикам банк

Оценка 5

Много лет являюсь вкладчиком банка, и хочу отметить оперативность обслуживания при оформлении/переоформлении/закрытии вкладов. Считаю это следствием не только прекрасно... Читать полностью

12.09.2022

Человеческое отношение

Оценка 5

Большая благодарность начальнику отдела Майснер Наталье за профессиональные действия и человеческое отношение к возникшей проблеме клиента. 23.08.2016 при посещении банка мне был... Читать полностью

30.08.2016