Банк массово нарушает договора вкладов клиентов. Куда смотрит Банк России?

14.10.2025 16:38
113
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Зимой 2024-2025 года банки давали по вкладам 24-26% годовых. А СДМ-банк давал многим меньшие проценты по вкладам 17-19.5% с плавающей ставкой в зависимости от срока пополнения , да еще в конце срока, но на полтора года и с пополнением не более 10ти кратной суммы от первоначального вклада, минимальные суммы пополнение 10000 рублей. Вклад назывался "Накопительный счет". И тогда, потеряв на тот момент в доходности, некоторые клиенты разместили денежные средства на данном вкладе , для того чтобы, если ставки по вкладам пойдут вниз, то в какой-то момент воспользоваться пополнением, 

11.10.25 с форума клиентов банка узнаю, что банк решил пойти по скользкой дорожке , нарушая закон и массово запретил клиентам пополнять данный вклад, что нарушает изначальные условия договора вклада. А именно пункт 3 "Заявления на открытие срочного банковского вклада "Накопительныц счет"". (фото прилагаю).

В "Правилах открытия и обслуживания банковского счета физического лица в «СДМ-Банк» (ПАО)" в пункте 5.16 сказано: "5.16. Если Договор вклада (Тарифы) предусматривают возможность пополнения вклада, такое

пополнение не может превышать десятикратный размер первоначального взноса по вкладу." Никаких других ограничений пополнения нет.

Я не поверив, в то что банк начал нарушать закон написал в чат мобильного приложения 11.10.25 с данным вопросом , и получил ответ:

"Сергей Сергеевич, добрый день! На текущий момент пополнение по вашему вкладу недоступно. Все условия по вашему договору сохраняются: ставка и срок остаются такими, как были зафиксированы при открытии. В качестве альтернативы могу предложить Вам воспользоваться вкладом Ключевой, ставка по которому составляет «ключевая ставка Банка России минус 1 %», и в настоящее время ставка равна 16%. Зафиксировали Ваше обращение, ответ предоставим в течение 15 рабочих дней.". То есть банк подтвердил, что решил не соблюдать мои договора вклада.
Либо банк недооценивает риски и финансовые и репутационные потери от данной ситуации, либо банку известно о его дальнейшей судьбе и ему уже нечего терять.

Напомню , что 90% банков которые начали нарушать договоры вкладов уже в "Книге памяти" на портале banki.ru 

Само собой данную историю я так не оставлю. Постараюсь максимально широко освятить данную ситуацию в СМИ, и передам информацию в ЦБ, администрацию президента РФ, ФАС и Роспотребнадзор. Благо на нарушителей закона сейчас есть действенные механизмы, которые вернут банк в правовое поле.

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
51
отзыв
33
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах СДМ-Банка

Благодарю за сотрудничество

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе банка «СДМ- Банк» (ПАО) в Санкт-Петербурге. Сотрудничаю с банком с 2007 года как юр. лицо. За весь этот долгий период сотрудничества ни... Читать полностью

09.10.2025

Чудесное обслуживание

Оценка 5

4 сентября обращалась в банк для открытия счёт а и дальнейшего размещения денежных средств во вклад. Операционисты быстро открыли счёт, помогли зарегистрироваться в приложени... Читать полностью

09.09.2025

Вклад с хорошими условиями

Оценка 5

1 сентября 2025 был в офисе банка в г. Нижний Новгород на ул. Воровского 3. Оформл вклад Ключевой. Сдм банк один из немногих банков где есть пополняемый вклад, а возможность... Читать полностью

08.09.2025

Большой процент по вкладу и простое условие по увеличению этого самого процента

Оценка 5

С СДМ Банком столкнулась впервые, поскольку искала наиболее выгодный процент вклада. Держала деньги в другом банке, но там предложили условия хуже, чем были до этого. Поэтому... Читать полностью

03.09.2025

Отличная консультация по вкладам

Оценка 5

Быстрые ответы в чате. Радует, что общение идёт не с ботом, а с сотрудником. Отвечают подробно, вежливо, можно задавать уточняющие вопросы, если что-то не понятно- чат не... Читать полностью

29.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня переоформляла депозит по сроку, мне потребовалось дополнительная информация по новым вкладам и процентным ставкам, консультировала меня К-а Тамара В, управляющий отделением... Читать полностью

25.07.2025

Вклады в СДМ

Оценка 5

Хочу похвалить офис СДМ банка в Химках, и лично Тамару Владимировну - руководителя (и единственного сотрудника этого мини офиса). У банка минимум "хитростей" в продуктах, все... Читать полностью

25.07.2025