Ответ банка на отзыв

20.10.2025 21:57
20
1
Оценка
1
Отзыв проверяется

 Я получила ответ от банка на свой отзыв от 08.10.25г.,в котором возмущалась, что банк уведомил меня о СНИЖЕНИИ процентов по НС фактически до 0 только через 4 месяца. Смысл ответа в том, что информация о снижении(?) процентов по НС ДО 0.01% была размещена на сайте за неделю до 09.06.25г. Т.е., просто нужно было мониторить еженедельно сайт ИТБ, попутно и остальные банки, где держишь деньги. Доверие? Нет, не слышали. Просто возмутительно, 0,01% это не снижение, это принудительное закрытие счета. И если не считали себя обязанными уведомить клиента в июне, почему сочли нужным позвонить таки в октябре, еще и соврав о дате снижения процента?

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
20
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады