Приятный опыт работы

21.10.2025 23:08
1070
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подключила обслуживание счета в Точка банк по рекомендации друзей из клуба селлеров. Осталась довольна. Пользуюсь счетом полгода, удобные переводы, хорошие лимиты, быстро проходят операции. Также пользовалась сервисом аналитики для маркетплэйсов - тоже отличный! Вобщем, ребята 5 из 5! Есть нюанс - нельзя установить приложение на айфон, но легко решается установкой значка с браузера на рабочий стол.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T02:08:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Точка Банк
Точка Банк
2025-10-24T11:27:57+03:00
Добрый день. Спасибо за такой классный отзыв! Рады, что Точка Банк оказался удобным и в работе со счётом, и в аналитике. Будем и дальше держать планку, чтобы всё было надёжно. Сейчас для iOS доступна адаптивная версия с пуш-уведомлениями, о которой вы отметили. Мы работаем над тем, чтобы появилось и приложение. Это достаточно сложный и долгий процесс. Обязательно поделимся результатами, когда они появятся. Желаем вам всяческих успехов в делах!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,56
средняя оценка
-
решено проблем
132
отзывов
125
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

АУСН для ИП

Оценка 5

У меня ИП на АУСН. Возник вопрос по уплате налогов в личном кабинете, так как появилось уведомление. 15.02 обратился в чат с банком, и практически сразу подключилась специалист... Читать полностью

17.02.2026

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Точка Банка. 10 февраля я пыталась перевести себе деньги на кредитную карту Т-банка, но в приложении платёж почему-то определялся как перевод... Читать полностью

12.02.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Когда 11 февраля столкнулся с вопросом по смене тарифа, решил написать в поддержку банка, чтобы выяснить условия и действия​, связанные с переходом. Сотрудник по имени Айгуль... Читать полностью

12.02.2026

Формирование файла XML для передачи УПД в ЭДО

Оценка 5

Написал в чат поддержки Точка Банка 8 февраля 2026 года с вопросом, как правильно отправить контрагенту УПД в формате XML. Я всегда работаю с документами в 1С, а партнёр требовал... Читать полностью

11.02.2026

Оперативное решение вопроса через тех. поддержку

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить специалиста поддержки Точка Банка за быструю помощь. Я распорядитель по счёту, помогаю вести финансовые вопросы. 8 февраля вечером я забеспокоилась... Читать полностью

10.02.2026

Смена тарифного плана

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 21 января 2026 года, в 16:18 ч., чтобы уточнить условия смены тарифного плана для своего счёта. Специалист чата Дина ответила через минуту. Она сразу... Читать полностью

27.01.2026

Всегда оперативно подключаются к диалогу и помогают)

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точки. Недавно добавляла электронную подписьв сервисе Онлайн-бухгалтерии, на этапе проверки столкнулась с тем, что программу Про... Читать полностью

26.01.2026

Продукты банка