В течении трех лет держал основной картой для покупок Aurum от Ак-барс, в августе 2022 это была одна из лучших дебетовых карт. К сожалению хорошие продукты портятся, эта карта не оказалась исключением.
В 2023 оформил т.н. Коробку (пакет услуг), до октября 2025 коробка была бесплатной, т.к. выполнялось одно из условий (не менее 30 транзакций в месяц либо общая сумма покупок более 30 000 рублей)
В октябре 2025 банк без каких-либо уведомлений меняет условия, убирает 30 транзакций и оставляет общую сумму покупок более 30 000 рублей. Замечаю изменение чисто случайно. Покупки в магазинах по этой карте не всегда превышают 30 000 за месяц, закрываю коробку в приложении. В самом конце месяца звонят из колл-центра банка и говорят, что коробка будет закрыта только с ноября, а в октябре придется заплатить 499 рублей либо выполнить новые условия бесплатной коробки.
Окей, выполняю: добиваю покупки до 30 729 рублей, месяц заканчивается, коробка отключена.
Вроде все хорошо. Нет, 10 ноября прилетает списание -499 рублей за коробку.
Пишу в подержку - в чем дело? а последние 3 дня месяца в покупки за месяц не входят и считаются следующим месяцем.
В общем, прощай Ак-барс. Хороший банкинг у тебя кончился. Понимаю, что очень деньги нужны, но дальше давайте без меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Кэшбэк по коробке "Ничего лишнего" за проезд
Здравствуйте. 14 октября 2025 года я обратилась в чат АК барс банка. Меня интересовало когда мне перечислят кешбэк за проезд в общественном транспорте по условиям коробки "Ничего...
Ак Барс Банк на высоте
В октябре 2025 года заинтересовало предложение банка Ак Барс. Обратился по телефону в контакт центр, милая девушка внимательно меня выслушала, рассказала об интересующем меня...
Консультация по Коробке
26.10.2025 в 18.06 позвонила на горячую линию Ак барс банка, мне ответил оператор Сергей. У меня был вопрос по дальнейшему использованию моего продукта банка - Коробка То, что...
Авиабилеты
10.10.2025 в 21.37 позвонила на горячую линию Ак Барс банк, появилась необходимость уточнить про оплату авиабилетов. Ответил оператор, представился Сергей. Я подробно объяснила...
Мои финансы и счета
30 октября 2025 года в 22 часа вечера по московскому времени я зонила на горячую линию, "Сергей" представился оператор, попросила проинструктировать как могу увидеть скрытые карты...
Дебетовая карта
Получила премиальную дебетовую карту в отделение , все прошло очень быстро и грамотно объяснили все привелегии премиальной карты и какую лучше коробку с ней подключить, сотрудник...
Благодарность за консультацию по "Карте жителя"
Добрый день! Увидел в рекламе мобильного предложения интересную новую карту под названием "Карта жителя" я решил поинтересоваться условиями по данной карте в онлайн чате банка. 1...