Проценты по вкладу

17.11.2025 15:10
194
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла вклад в этом банке, счет выплаты процентов выбрала карточный (но я это забыла), после чего захотела закрыть все счета кроме текущего счета и вклада (оставила для процентов).

При закрытии карты мне никто не сказал что мне на данный счет спустя время упадут проценты. В дату закрытия вклада, я обнаружила что проценты не упали, после чего позвонила и мне ответили, что проценты переведут на реквизиты указанные в заявление на закрытие карты, т.к счет находиться на закрытии.

Наступает дата Х и мне приходит сумма за -1000(комиссия на перевод). Никто о ней не предупреждал и при закрытие карты тоже никто не напомнил, что туда переводиться % по вкладу. В общем зря только время потратила... 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-07T11:06:37+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за некорректную консультацию.
МОРСКОЙ БАНК
МОРСКОЙ БАНК
2025-11-19T11:57:30+03:00
Уважаемый Клиент! Между Банком и Вами заключен Договор и подписано Заявление о присоединение к Правилам открытия и обслуживания банковского счета, предусматривающего совершение операций с использованием платежной карты МОРСКОГО БАНКА (АО) (для физических лиц) (далее - Правила), на основании которых Вы ознакомлены и согласны с Тарифами Банка. Согласно п. 5.1.5. Тарифов комиссионного вознаграждения по обслуживанию Клиентов – Физических лиц: Исполнение распоряжения Клиента на перевод денежных средств при закрытии счета составляет 0,5% от суммы перевода, минимум – 1000 рублей. От Вас Банком было получено Заявление на прекращение действия карты / закрытия счета платежной карты (далее – Заявление) с перечислением остатка денежных средств на Ваш счет в иную финансовую организацию. При исполнение Банком распоряжения на перечисление денежных средств, данная комиссия, в размере 1000-00 рублей, была удержана с Вашего счета. Вы можете ознакомиться с актуальной информацией по Тарифам на официальном сайте Банка по ссылке: https://maritimebank.com/upload/iblock/c3f/v121qzcpds3oram893y61q56f3r4ypho/TARIFY-RKO-FL-s-15.09.2025.pdf При возникновении дополнительных вопросов будем рады Вам помочь по телефону горячей линии: 8 800 777 11 77. Благодарим Вас за обращение и надеемся, что предоставленная информация поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Ваш МОРСКОЙ БАНК (АО)

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
21
отзыв
17
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты