Консультация Снятие наличных в банкомате банка

18.11.2025 21:47
62
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены


Пользуюсь картами АК Барс банка уже долгое время, все устраивает. И по необходимости переехал в другой город. Других карт сторонних банков нету. И понадобилось снять наличные с карты. Банкоматов в моем месте окружения нету.
С вопросом наличие банкоматов в данном городе обратился 16.11.25 в 19:00 в онлайн чат банка.
В течении короткого времени на связь вышел сотрудник банка, Артур.
Артур ознакомился с моим вопросом и прислал ссылку с адресами и графиками работы банкоматов АК Барс банка, так же прислал инструкцию как пользоваться данным предложением.
В месте где я находился были в наличие другие банкоматы сторонних банков. И я спросил у Артура, могу я снять наличные в банкомате стороннего банка и будет ли комиссия.
Артур ответил, что такая возможность со стороны АК Барс банка есть. Но возможность использования банкомата стороннего банка для обслуживания карт нашего банка нужно уточнить в поддержке этого стороннего банка.
Я спросил Артура, как я могу уточнить у стороннего банка, банкомата.
Артур посоветовал обратится на горячую линию банка, банкоматом которого хотели бы воспользовался.
Мне еще нужно было знать, могу ли я снять наличные в отделении стороннего банка.
Артур ответил что эту возможность можно уточнить в поддержке стороннего банка. Со стороны АК Барс банка ограничений не имеется.
Так же Артур прислал перечень комиссий при выдаче наличных с карт АК Барс банка в стороннем банке в банкоматах на территории РФ.
Артур прислал мне ссылку на наличие банкоматов банка в городах России. При необходимости если понадобится, буду пользоваться рекомендацией Артура, возможность снятия в банкоматах стороннего банка. Консультацией Артура остался доволен

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T02:47:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-11-19T13:42:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку. Наша задача обеспечить Вас лучшим сервисом для того, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции и наши продукты были для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,79
средняя оценка
-
решено проблем
3 525
отзыва
3 443
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Открытие металлического счета

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат банка за интересующими вопросами про металлы. Сотрудник банка оператор Максим тщательно изучил, максимально объемно ответил про обезналиченные... Читать полностью

15.11.2025

Зашла на пять минут, а осталась надолго

Оценка 5

27.10.2025 в 13час.19мин.я обратилась в ДО "Чебоксарский N1" ПАО "АК БАРС Банк" по адресу: г.Чебоксары, пр.Московский, д.3, закрыть вклад. Сотрудник Чег. Алина П. рассказала о том... Читать полностью

07.11.2025

Акция за получение пенсии через Ак Барс Банк, поощрение

Оценка 5

В сентябре оформляя в офисе банка вклад "жаркий процент " услышала от сотрудника о единоразовом поощрении 2000 руб. если пенсию буду получать через Акбарс банк , 23 октября часов в... Читать полностью

06.11.2025

Оператор любезно пояснила за что приходят бонусы

Оценка 5

В приложении банка заметил ,Что дважды мне поступали кэшбэк рубли ,но совершенно было не понятно за что... Приятно, конечно , но всегда хочется знать все наверняка. В истории... Читать полностью

12.08.2025

Помогли отключить запрет на скриншот экрана в приложении банка

Оценка 5

Здравствуйте! 8.07.2025 я столкнулась с проблемой что не могу сделать скриншот экрана в приложении. Скриншот нужно было сделать из чата. Родственница, которая является клиентом... Читать полностью

18.07.2025

Спасибо!

Оценка 5

Уважаемые сотруцдник банка Ак Барс Банк. Я обращалась в контакт-центр 10.06.2025 в 13.46 . Сотрудник по имени Мила. Я обращалась по вопросу акции "Управляй выгодой", как... Читать полностью

10.06.2025

Акция приведи друга + бонус за отзыв

Оценка 5

Обращался сегодня утром на горячую линию,оператор быстро принял мой звонок.Оператор был Рафаэль.Он консультировал меня по вопросу акции,акция называется приведи друга.Меня... Читать полностью

09.06.2025