Невозможно дозвониться до оператора

20.11.2025 17:21
316
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Весь день пытался дозвониться до оператора 20.11.2025 "ваш звонок очень важен для нас" и так по пол часа 5 раз. Написал на сайт, обещали связаться в течение 15 минут, никто не перезвонил. В чате мобильного приложения только видимо робот. Так банк заботится о клиентах? Вопрос хотел задать по кешбэку, который год не начисляют, но чтоб его начисляли нужно платное СМС информирование, которое ещё и дорожает с 1.12.2025, эти вопросы хочется задать оператору и отключить бесполезную платную услугу. С кешбэком в банке обман по моему мнению 

О банке

Народный рейтинг

60 место
1,34
средняя оценка
-
решено проблем
106
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты