Негатив по карте

24.11.2025 18:07
11
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Прибежала 24.11.2025 около 16.00 час в офис на Правды, 1 с претензией. В магазине совершала покупку картой банка, оплатила, посмотрела в чек, а товар оказывается не по той цене отбили. Попросила отменить покупку. Деньги, возврат за покупку, все не идут и не идут, пошла в банк сама, ругаться.
Приняла меня специалист Людмила, рассказала, что деньги не списались, показала выписку по счету, помогла пересчитать смс на телефоне с остатком, показала как самой пересчитать остаток. Обслуживание заняло минут 15. Ушла из офиса довольная, спасибо Людочке, все объяснила и показала. 

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,86
средняя оценка
-
решено проблем
597
отзыва
532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Норвик Банка

Отличное обслуживание!

Оценка 5

16 октября 2025 года в 15:30 пришла в отделение банка города Кирова на улице Преображенской 4 получать новую банковскую карту, поскольку старая закончилась по сроку. Меня... Читать полностью

16.10.2025

Огромное спасибо банку!

Оценка 5

Обслуживаюсь в Норвик банке уже много лет, получаю пенсию на банковскую карту.  14 октября 2025 года, около 10 часов обратился в офис Банка по адресу: г.Кирс, ул.Кирова, 7 по... Читать полностью

14.10.2025

Отзыв

Оценка 5

7.10.25 Подходила в офис на Преображенскую 4, по талону x3, подошла в сотруднику Ирине И., нужна была справка для госслужащих. заполнила заявление на заказ справки, справку... Читать полностью

07.10.2025

Обслуживание в офисе Центральный

Оценка 5

09 сентября подходила в офис на Преображенскую 4, мне нужно было изменить контактный телефон для информирования по карте. По талону Х4 меня пригласили в 9 окно. Сотрудник Ирина И... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность офису Кирсинский

Оценка 5

Являюсь клиентом Норвик банка уже много лет. Имею пенсионную карту, очень нравятся условия по карте, есть возможность снятия в любом банкомате по России без комиссии, процент на... Читать полностью

07.08.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Обратилась в Норвик банк в До На Дружбе 31.07.2025 около 12.20.,очереди не было, пригласил специалист М-ва А. У меня есть дебетовая карта. Решила научиться копить и зарабатывать... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис Нордвик банк г. Вятские Поляны получить зарплатную карту 15.07.2025года во вторник. Мне позвонили и пригласили подойти, назначили встречу в удобное... Читать полностью

15.07.2025