Обманули с бонусами. Не решают вопросы
Накопила бонусы в РСХБ. Теперь нужно было их потратить. Но это сделать почти невозможно. Больше 6 месяцев не могу получить компенсацию. Сначала не могла сделать заказ в программе свое родное. Постоянно что-то глючило и не работало. В итоге заказала в магазине a***a товар. Но РСХБ отказывается его компенсировать.
Все условия программы выполнены, и это подтвердил оператор и составил обращение 15***97. На обращение не ответили, пока я сама не обратилась к ним. В итоге прислали отписку, что нельзя обменять баллы на рубли. А в обращении было совсем другое - нужно компенсировать покупку.
Самое ужасное в банке -это чат. Каждый раз спрашивают одно и тоже и так по кругу. Каждый раз описываю ситуацию и каждый раз ее не решают. Словно специально издеваются - то спрашивают какой у меня телефон, то правильно ли я все сделала. Каждый раз после миллиона вопросов убеждаются, что я все правильно сделала и предлагают составить новое обращение, на которое не отвечают. Дно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Получение выписки
Заходил сегодня 28.01.2026 в офис Россельхозбанка в городе Ачхой-Мартан по улице Х.Нурадилова за выпиской по счету. Обычно такие походы в банк ассоциируются с очередями, но здесь...
Благодарность
Являюсь клиентом с 2010 года нахожусь на расчетно-кассовом обслуживании. Сегодня посетил офис .чтобы запросить выписку по расчетному счету и также установить дбо так как поменял...
Мобильное приложение
Хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка за оперативную помощь! 21 января 2026 в 15:00 час. обратилась в офис РСХБ по адресу: г.Давлеканово, ул.Красная площадь, д.8, чтобы...
Внесение наличных через кассу
Добрый день! Я хочу поделиться своим опытом обслуживания в Россельхозбанке, который находится в с Касумкент. Мой визит состоялся 16 января 2026 года. Я пришел в отделение банка...
Отличное обслуживание
Обратилась 19 декабря 2025 г в офис по адресу г Тырныауз пр эльбрусский 39. Во-первых, свежий современный ремонт! Во-вторых, мои впечатления от обслуживания заслуживают того, чтобы...
Благодарность сотрудникам
Хочется сказать спасибо сотрудникам Россельхозбанка в с Поспелиха, ул Коммунистическая, 37 за оперативное решение вопросов клиента. 19,12,2025 года мне понадобилось войти в...
Восстановили доступ ДБО
Добрый день, сегодня я 12.12.2025 обратилась в офис по адресу пгт.Сернур ул.Марии Натунич 12а в 16-00 для решения вопроса по установке мобильного приложения, у меня самой не...