Благодарность сотрудникам АО Россельхозбанк (Офис на Ярослава Гашека 9 к 1)

Являюсь клиентом Россельхозбанка уже много лет и обслуживаюсь в этом отделении (Ярослава Гашека, дом 9, корпус 1) практически с момента его открытия. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за стабильно высокий уровень сервиса и по-настоящему внимательное отношение к клиентам. Ежемесячно обращаюсь в данный офис с целью снятия д/с с номинального счета, последнее обращение было 21.11.2025. Хочу отметить наличие электронной очереди, минимум ожидания(5-7 минут): даже в часы пик здесь работает достаточное количество окон, а сотрудники работают четко и быстро. Приятно, когда ценят твое время. Обращаю внимание на профессионализм и доброжелательность: сотрудники — большие молодцы! Все вежливые, приветливые, спокойные и готовые помочь.
Комфортная атмосфера: в отделении чисто, уютно, есть все необходимое для заполнения документов и ожидания. Наличие кулера с водой и стаканчиками. Цветные буклеты по продуктам Банка для ознакомления в процессе ожидания.Рекламные ролики на телевизоре об актуальных продуктах Банка. Обслуживаник составило не дольше 10 минут, сотрудник рассказал о возможности оформить дебетовую карту для поездок за границу и действующих ставках по вкладам. Был приветливым и внимательным. Проводил до кассы. Это отделение — пример того, как должен работать современный банк: технологично, быстро, но при этом с человеческим отношением. Я с удовольствием рекомендую его своим друзьям и уверена, что останусь клиентом Россельхозбанка еще на долгие годы.
Спасибо за вашу работу!

Ваш клиент, Людмила Ш-ва.