Консультация и помощь

24.12.2025 00:55
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел получить максимальный кэшбэк с предстоящей крупной покупки, но не понимал, как можно повысить стандартные лимиты по возврату. Решил спросить совета прямо в чате поддержки мобильного приложения Альфа-Банка. На мой запрос мгновенно откликнулся оператор, который подробно и очень доступно всё объяснил. Мне подсказали, что увеличить лимиты можно, оформив одну из премиальных подписок банка, и помогли разобраться в условиях, чтобы я мог выбрать оптимальный для себя вариант.

Огромное спасибо специалисту поддержки за оперативную и профессиональную помощь! Консультация была не формальной, а по-настоящему полезной и позволила быстро принять решение. Также благодарю Альфа-Банк за выстроенную систему обслуживания: когда сложный вопрос решается в пару кликов прямо в приложении — это показатель отличного клиентского сервиса. Удобно, эффективно и очень приятно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-24T01:27:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

79 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
121
отзыв
1
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты