Обслуживание в офисе

13.01.2026 07:36
149
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в офис по адресу г. Хабаровск улица Муравьева-Амурского д.31 03 декабря 2025 так как мне была необходима помощь в скачивании и первом входе в приложение ББР Онлайн, потому что я поменяла телефон и не знала как правильно все сделать.

Пришла я в офис после обеда, примерно в 15.00, большой очереди не было, я взяла талон и меня сразу пригласили за стол номер 3 к менеджеру. Сотрудник уточнил с каким вопросом я обратилась, я объяснила ситуацию и мне быстро и понятно объяснили, что необходимо сделать. Пока я разбиралась с телефоном, сотрудник мне рассказала о возможных дополнительных продуктов для клиентов банка. Меня очень заинтересовал продукт защита недвижимости Мультиимущество. Менеджер подробно рассказала все подробно условия, меня устроило наполнение и стоимость и я решила оформить, так как уже сталкивалась с тем, что меня затопили соседи и ничего получить я не смогла, а если бы был оформлен полис, то таких проблем не было.

В целом вся операция заняла не более 20 минут, мы скачали приложение, менеджер оформила мне полис, отдала все необходимые документы и проводила в кассу для оплаты.  

Я очень благодарна сотруднику банка за оперативность и профессионализм. Спасибо за ваши интересные продукты, которые действительно необходимы! Буду обязательно советовать своим друзьям и родственникам, а так же сама приду еще!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-18T13:32:51+03:00
Оценку засчитали. По вопросам, связанным с обслуживанием по страховому продукту, рекомендуем оставить отзыв в соответствующем разделе нашего [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/response/add/] сайта [/url]
ББР Банк
ББР Банк
2026-01-14T09:23:29+03:00
Добрый день! Мы очень рады, что наши сотрудники смогли быстро и понятно решить ваш вопрос. Лучшая оценка нашей работы - когда клиент находит решение для своей ситуации. Мы всегда ждем вас в наших отделениях и готовы помочь с любыми финансовыми вопросами!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
473
отзывов
473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах ББР Банка

Мобильное приложение

Оценка 5

        Являюсь клиентом данного банка второй год, имею дебетовую карту. 05 декабря текущего года я пришел в отделение банка ДО "Советский" с вопросом мобильного приложения, так... Читать полностью

08.12.2025

Прекрасное обслуживание в отделении на Харьковской

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже почти 2 года, но ранее пользовалась только картой с выгодным кэшбэком, а сегодня 28 ноября с самого утра я обратилась для открытия накопительного счета в... Читать полностью

28.11.2025

Отличное обслуживание, спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника ББР банка в офисе на 100-летии Владивостока 88, который действительно помог и сэкономил мне время. 17.11.25 обратилась в офис, чтобы... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность работникам банка

Оценка 5

Здравствуйте. 22 октября 2025 год. Время 11.36. Талон В007. Много лет обслуживаюст в ББРе в г. Уссурийск, так как живу в доме, где находится офис банка. Нравится то, что сотрудники... Читать полностью

22.10.2025

Лучший банк и лучшие сотрудники!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв и отдельно выразить благодарность сотруднику ББР банка. Начну с того, что я являюсь клиентом данного банка порядка 2-х лет, имею счт и дебетовую... Читать полностью

20.10.2025

Хороший банк и обслуживание

Оценка 5

26 сентября обратилась в ББР Банк на улице Красной за консультацией, у меня закончился срок вклада в другом банке и ставка меня там не устраивала. Сотрудница Людмила оказалась... Читать полностью

29.09.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Сегодня 13.08.2025г. обратилась в офис ББР Банка на Звенигородской 12 и осталась очень довольна обслуживанием. Мне нужно было установить новую версию приложения и получить выписку... Читать полностью

13.08.2025