Навязали карту-стикер, при выдаче не было никакой информации о стоимости использования, сказали как обычная карта

14.01.2026 17:43
18
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Будьте очень бдительны обращаясь в Россельхоз. Банк работает в стиле 90-х, используя ЗАКОННЫЕ обманные схемы, а именно не договаривают или умалчивают о скрытых фин. обязательствах за некоторые услуги, которые вы не просили. Рассказываю, как меня обманули на 800 руб. 13.01.26 Обратился в банк по вопросу открытия карты юнион пей, спрашиваю условия по карте. Говорят открытие бесплатное, обслуживание при условии годовых трат от 1000 руб. бесплатное, если картой не пользоваться 200 руб. в год. Но надо открыть у них рублевый счет и дебетовую карту (знаю, что это обычное дело во всех банках) Говорю ОК, но мне надо БЕСПЛАТНУЮ карту без платных СМС уведомлений, без подписок, без комиссий, самую простую. Оператор говорит, да карта бесплатная. Оформляем, я пописываю бумажки, бегло их просматриваю обращая внимания на цифры и слова из 3-х букв (РУБ) нигде никаких комиссий не прописано. Оператор выдает мне карту-стикер. Ставлю в банке приложение все проверяю, карта появилась на балансе ноль. Тариф Своя карта мир-плюс, проверяю тариф, все бесплатно. А на следующий день в ЛК вижу на балансе -800 руб. списано за открытие карты. Начинаю выяснять, на сайте ничего не могу найти, все написано бесплатно, звоню в поддержку, говорю как так? Банк отвечает, открытие и обслуживание карты бесплатно, а вот выдача с картой стикера 800 руб. и обслуживание стикера тоже стоит денег. Отмена через офис. Приехал в офис, управляющий сказала, что надо по любому заплатить комиссию Короче мой юнион пей, за которым я пришел еще не готов, а за бесплатную дебетовую карту я уже должен 800 руб. ЖЕСТЬ. Нигде в подписанных мною бумагах не было ни слова о стоимости стикера и управляющая это подтвердила, она сказала, что вся информация есть на сайте в подписанных мною документах была ссылка на сайт. Это нормально? Т.е. при подписании я должен зайти на сайт и там искать информацию? Короче я заплатил 800 р. И попросил закрыть счет и карту которой даже не пользовался, знаете, что они мне сказали, что карта закроется через 45 дней, т.е. операций по ней не будет, и они приклеят еще 100 руб. за обслуживание, по 50 руб. за месяц. Открыл дебетовую карту 13.01.26, на следующий день написал заявление на закрытие и мне сказали, что 03.03.26 они её закроют. Это меня обманули при условии, что я изначально ждал подвоха. Скорее всего операторы сидят на бонусах от продажи этих стикеров. Клиент сразу не видит подвоха т.к. карта активируется на следующий день и в день открытия у вас в приложении ноль. Теперь в моей копилке знаний будет карта-стикер. Сейчас зашел в ЛК, карта активна, и нет никакой информации по её статусу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-14T17:47:31+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
16.67%
решено проблем
16 474
отзывов
16 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление и получение карты

Оценка 5

Сегодня 13.01.2026г. Я Д-ва А. пришла в банк для получения карты взяла талон и подошла к 5 окну сотрудница взяв паспорт сказала мне зайти в мое моб приложение и в течение 5 минут... Читать полностью

13.01.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Я Г-ев Х. М хочу оставить положительный отзыв РСХБ в г. Наурская . Сегодня 12.01.2025г. обратился в банк. Сам банк расположен в удобном месте территория банка... Читать полностью

12.01.2026

Благодарность

Оценка 5

12.01.26г.обратился в отделение Россельхозбанка в г.Арзамас переоформить вклад. При входе взял талон, очереди в отделении банка не было, поэтому меня сразу пригласил сотрудник на... Читать полностью

12.01.2026

Вклад

Оценка 5

Я обслуживаюсь в офисе банка по адресу г. Нальчик, ул. Кулиева 10 а. Имею дебетовую карту вклад, получаю пенсию. Очень нравится обслуживание в данном офисе, сотрудники очень... Читать полностью

12.01.2026

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-о Максима А За профессионализм и терпение! 29 декабря быда в отделении банка в Серпухове, очень много людей, но сотрудник терпеливл и грамотно обслуживал... Читать полностью

03.01.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

25 декабря 2025 г, обратилась в АО Россельхозбанк по вопросу выпуска дебетовой карты. Офис чистый, светлый, находится в центре города, что очень удобно. При входе в офис меня сразу... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность

Оценка 5

В октябре месяце подала заявку на сайте свое жилье на сельскую ипотеку, выбрала офис банка пгт.Суходол. Одобрение пришло быстро, сотрудники банка позвонили и обьяснили дальнейшие... Читать полностью

29.12.2025