Лучший банк для обслуживания

15.01.2026 19:15
641
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратился в чат поддержки Точки с вопросом по сервису Онлайн-бухгалтерии. Мне нужно было подготовить декларацию, и я интересовался, можно ли это сделать в базовой версии или нужен платный тариф. Через пять минут ко мне подключилась специалист Екатерина и подробно рассказала, что входит в базовый тариф - как раз всё, что мне было нужно. Сразу предложила подключить Онлайн-бухгалтерию, и я, конечно же, согласился. Меньше чем за две минуты Екатерина подключила нужный мне сервис и рассказала, как сформировать декларацию. Я всё сделал, после этого с Екатериной всё проверили. Всё отлично! Мой вопрос полностью решился, Онлайн-бухгалтерией воспользовался, декларацию подготовил. Спасибо за оперативную помощь.
Точка Банк
Точка Банк
2026-01-15T22:34:50+03:00
Добрый вечер! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Рады читать, что наш сервис помог в сдаче отчётности без дополнительных расходов, а Екатерина помогла всё проверить. Мы всегда рады помогать предпринимателям по любым возникающим вопросам. Желаем успехов и остаёмся на связи!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,62
средняя оценка
11.11%
решено проблем
143
отзывов
139
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Удобный и дружелюбный банк

Оценка 5

Пользуюсь Точкой с 2024 года для работы с "айти" заказчиками и собственной деятельности. Приложение, сервис и отношения к клиентам с момента подачи заявки на открытие счета и при... Читать полностью

09.02.2026

Человеческая поддержка

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом, я написал в чат банка 14 января. У меня был вопрос по декларации, я хотел узнать, как правильнее поступить? Сначала оплатить за 4й квартал налог, а потом... Читать полностью

15.01.2026

Благодарю за работу специалиста контакт-центра банка

Оценка 5

Позвонила 24.12.25г в контакт-центр Точка Банка, чтобы разобраться, на каком основании мне присылают рекламные СМС, тк я не являюсь клиентам банка. Оператор внимательно выслушал... Читать полностью

25.12.2025

Помогли понять откуда задолженность по налогам

Оценка 5

22 декабря обращался в банк за консультацией. У меня отображалась задолженность и я решил уточнить, что это. Через пару минут подключилась специалист Юлия и попросила подождать... Читать полностью

25.12.2025

Помогли разобраться со страховыми взносами

Оценка 5

Пользуюсь онлайн-бухгалтерией от Точка Банка. 20 декабря написал в чат интернет-банка с вопросом, почему у меня страховые взносы увеличиваются с каждым кварталом. Через восемь... Читать полностью

23.12.2025

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Очень быстрая поддержка у банка! Пару дней назад обращался с вопросом о переходе на АУСН. Сначала сразу же пришел автоматический ответ, а после подключилась Дарья и попросила 5-10... Читать полностью

18.12.2025

Выпуск бизнес-карты

Оценка 5

13 декабря я обратилась в чат с вопросом о тарифах для карт банка. Через 6 минут в чат подключилась Дарья. Она рассказала о том, что карты обслуживаются бесплатно, они... Читать полностью

16.12.2025

Продукты банка