Благодарность

17.01.2026 10:49
314
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Я вчера 16 января 2026 года посетила офис Россельхозбанка на Щорса 8, осталась очень довольна обслуживаем и поэтому хочу поблагодарить сотрудника Е-ко Наталью за внимание и качественное обслуживание. Я пришла в офис, чтобы установить на подаренный мне телефон приложение банка. Сам офис светлый и чистый, сотрудники приветливые, сразу спрашивают чем могут помочь . Расположен офис в удобном месте, рядом есть остановка и парковка . При входе, что очень удобно, установлена электронная очередь. Я взяла талон, и через 2 минуты меня вызвали в окно к специалисту Наталье . Сотрудница поприветствовала меня, улыбалась, спросила , какая у меня проблема и чем может мне помочь. Она сказала, что задаст несколько вопросов и уточнила на какой платформе работает мой телефон , для какой цели мне нужно приложение и какие операции я планирую делать. После этого она подробно рассказала об условиях подключения , помогла установить приложение на телефон и доступно рассказала как использовать каждую вкладку. Показала , где я могу оформить новый продукт, посмотреть историю операций , подключить бонусную программу. Также я подключила Пуш уведомления для безопасного информирования о моих операциях. Спасибо за быстрое и понятное объяснение, получение услуги не заняло и 20 минут! Наталья спросила, остались ли вопросы ? Все очень понятно, вопросов у меня не осталось! Благодарю за профессионализм и желаю ей и ее коллегам благодарных клиентов , а банку - процветания!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-01-19T13:44:03+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
30%
решено проблем
16 474
отзывов
16 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Помощь в моем вопросе

Оценка 5

Очередной раз я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Комсомольск ул Первомайская д.12 . 20 января 2026 г. Дело в том что мне дети на новый год подорили телефон и мне... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность за быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка в селе Ловозеро на улице Вокуева д.13 Елизавете. С появлением нового телефона на платформе IOS, возникла... Читать полностью

20.01.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Офис банка Располагается по адресу, село красногвардейское республика Адыгея улица 50 лет Октября 29, 21.10.2025г.здание сразу бросается в глаза из-за его удобной парковки... Читать полностью

20.01.2026

Консультация по работе мобильного приложения

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Ярцево по вопросу работы мобильного приложения,как человек пожилого возраста,было не очень понятно,-приложение работало некорректно,обратилась к... Читать полностью

20.01.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Благодарность сотрудникам  Сегодня 19.01.26 обратилась в офис в городе Родники Ивановской области с вопросом настройки приложения, вышла из него и не смогла зайти, потеряла логин... Читать полностью

19.01.2026

Благодарность

Оценка 5

12.01.2026г. обратилась в Россельхозбанк с вопросом по доступу в приложение через айфон. Сотрудники офиса в г. Верхняя Пышма, пр.Успенский, 18/1, в течение 10 минут помогли мне... Читать полностью

17.01.2026

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхоз банка в станице Каневской по ул. Вокзальной 45а. С по явлением нового телефона, возникла проблема с установкой... Читать полностью

16.01.2026