Хороший банк!

Обсуживаюсь в ББР Банке уже два года. Обратилась в офис 20.01 примерно в 15-30, по адресу 100-летия Владивостока, 88. Отделение рядом с остановкой, внутри чисто и без очередей, все сотрудники меня встретили с улыбкой что меня очень порадовало. Обслуживание в отделении по электронной очереди. После того как взяла талон, меня сразу же пригласили за стол 3 менеджер Анастасия С., вежливо поздоровалась, уточнила по какому вопросу я обращаюсь и как можно ко мне обращаться. Мне нужен был вклад с выгодными условиями, и стоит отметить, что в банке достаточно большая и разнообразная линейка вкладов.. Анастасия задала уточняющие вопросы (какую сумму хочу разместить; на какой срок; как получать проценты по вкладу и тд.), исходя из моих пожеланий, сотрудник предложила мне два варианта вкладов – «Активный взлет» с ежемесячной выплатой процентов и пополнением в любое время, и «Зимнее сияние», тоже с ежемесячной выплатой процентов, но без пополнения. Я решила открыть «Зимнее сияние» на 395 дней под 13%, считаю, что на такой долгий срок это очень хорошее предложение. Выплата процентов по вкладу происходит на карту. Анастасия также выпустила мне карту жар, подробно рассказала условия по ней, снятие в других банкоматах без комиссии, лимиты, обслуживание и выпуск бесплатный, очень выгодный кэш-бэк 1% на все и 3% на категории, которые не нужно менять каждый месяц, а сами категории очень удобные, потому что одни из самых распространенных (АЗС, аптеки, рестораны). После того, как я получила карту, Анастасия помогла мне установить приложение и войти в него, объяснила и показала, что и где находится, и кстати, интерфейс очень удобный и без лишних кнопок. В общем, все время обслуживания заняло 15-20 минут (открытие вклада, выдача карты и установка приложения). Обслуживание осталась очень довольна, все быстро, четко и оперативно. Спасибо за внимательное отношение к клиентам, профессионализм и компетентность сотрудников, однозначно вернусь сюда еще и не раз, и буду рекомендовать друзьям и знакомым.