Поддержка
Обратилась 02.03.2026. Мне нужно было подсказать, как изменить лимиты подписки, а именно подключить другую. Мне рассказали, как я могу это сделать самостоятельно в интернет-банке. Также предупредили, что на переводы есть технические лимиты: за одну операцию по номеру карты или СБП допустимые суммы 100 000 и 500 000 рублей соответственно.
Конечный ответ получила быстро, разъяснения были ясные и полезные.
Мне понравилось, как сработала поддержка.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Молодцы! Очень оперативно помогают!
6 октября 2025 года обратился в чат с вопросом, как обменять 750 баллов на рубли. Специалист Т-ян Сурен А. быстро подсказал, где найти нужный раздел и как выполнить обмен. Всё...
Помогли разобраться
Пользуюсь услугами банка около полугода, всё супер. Подключена Онлайн-бухгалтерия и есть копилка на налоги, которая откладывает нужную сумму для уплаты. Поддержка в чате быстро...
Точка банк для бизнеса .
Пользуюсь услугами Точки уже более трёх лет, всё здорово. Подключена Онлайн-бухгалтерия, которая помогает рассчитывать налоги и взносы, готовить налоговую отчётность, откладывать...
Лучший банк мире!
Бухгалтерию. Если есть вопросы, их быстро помогают решать в чате, поддержка отличная. Например, смутило, что повысились риски по операциям, в чат пришло предупреждение. Обратился...
Рекомендую банк Точка
Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по...
Тех. поддержка
Добрый день! Не так давно возникла ситуация с личным кабинетом в смартфоне: невозможность произвести платеж по счету. Появлялись различные ошибки. Помогло обращение в чат...
Оперативно помогли
Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в...