Яндекс Банк - Хороший сервис для пользователей яндекс плюса

11.04.2026 16:54
121
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В целом банком я доволен. Пользуюсь уже какое-то время, и карта реально удобная для повседневки. Видел пишут, что работает даже при опасности БПЛА, но на самом деле когда как, может мобильный оператор решает, город или еще что, но в любом случае жду когда привезут стикер, чтобы не задумываться о проблемах с интернетом или у приложения. Самое главное это, конечно, кешбэк. Он тут один из лучших на рынке, категории человеческие нужные человеку, а не тот бред который предлагают большинство банков. Также каждый месяц можно выбрать повышенный процент на что нужно, понятно что кешбэк не рублями, а плюсами, но развитая экосистема яндекса позволяет их потратить.

О минусах. Да кешбэк большой, категории супер, но чтобы тратить эти плюсы нужна подписка плюс, которая уже стоит 450 рублей, но да ладно, есть возможность пригласить близких, сервисами по подписке каждый день пользуешься поэтому не жалко

Один из самых больших минусов, с которого началось мое знакомство с я. пэй такой: для того чтобы перевести деньги с я. пэй обратно на карту нужно верифицироваться, казалось не проблема, но оказывается пользоваться картой можно только с 18, а мне столько не было, поддержка узнав об этом заморозила деньги до лучших времен, конечно найти те замороженные деньги спустя год приятно, но в моменте конечно грустно, ведь регистрируется карта в миг и о ограничениях узнает только тот кто пойдет читать условия пользования, но никто этим не занимается, к тому же в большинстве банков карты можно оформлять с 14, поэтому довольно странное решение как по мне, но оно возможно чем-то обусловлено

подытоживая могу сказать, что я. пэй хорош, но конечно только для людей пользующихся сервисами яндекса, без них смысла пользоваться нет, ну а те кто пользуются получают реально выгодные условия, которые надеюсь останутся.

п. с. ну и конечно называть я. пэй банком нельзя, это скорее некий кошелек-карта лояльности для пользователей яндекс плюса и сервисов яндекса

п. с. с также хочу отметить интерфейс приложения, он и красивый, приятный и самое главное понятный

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-11T16:54:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-11T17:35:43+03:00
Здравствуйте! Будем очень рады, если вы напишете новый, более подробный отзыв и расскажете о своём опыте общения с поддержкой Яндекс Банка 💙

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,10
средняя оценка
34.98%
решено проблем
4 012
отзыва
3 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Разъяснение условий кэшбэка

Оценка 5

В апреле Яндекс банк предоставил мне возможность выбрать категорию кэшбэка в виде 80% кэшбэка на карту Яндекс Пэй в случае оплаты заказа в Яндекс еде. условия получения этого... Читать полностью

15.04.2026

Яндекс банк

Оценка 5

Хочу поделиться личным опытом работы с приложением и со службой поддержки Яндекс Банка. Приложением Яндекс Пэй пользуюсь давно, около двух лет и часто оплачивал покупки на маркете... Читать полностью

15.04.2026

Возврат денежных средств при переводе стороннему лицу

Оценка 5

Сделал два переводу ИП по QR коду (порядка 30000 руб) за покупку одежды у ИП (поставщик одежды). Покупка практически сразу отменилась по вине поставщика, а ИП отказызался идти на... Читать полностью

15.04.2026

Яндекс Банк

Оценка 5

Пользуюсь услугами данного банка более двух лет. Есть дебетовая карточка, и кредитка (которая Яндекс-сплит). Вопросов по обслуживанию никаких нет. Служба поддержки адекватная... Читать полностью

14.04.2026

Оператор чата поддержки решил вопрос

Оценка 5

Увидел в приложении банка вкладку, в которой предлагается добавить счет другого банка в приложении и хотел разобратьс как это работает и воспользоваться этой функцией. 9 апреля в... Читать полностью

14.04.2026

Очень быстрая и отзывчивая тех поддержка

Оценка 5

Хочу рассказать, как я общался с поддержкой. Ситуация атас, я перевел все свои деньги в Яндекс Пэй, а потом только сообразил, что мой аккаунт привязан к номеру, который я потерял... Читать полностью

14.04.2026

Баллы Плюса - вопрос про сгорание

Оценка 5

12.04.2026 в 18:06 залетела в чат с паникой: Сгорают ли баллы Плюса? Думала, придется ждать до понедельника или читать бесконечного бота. Но уже в 18:08 я выдохнула. Специалист... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка