Яндекс Банк не начисляет баллы плюс в рамках своей же программы лояльности
Я праздновал свою свадьбу в ресторане, по итогу оплатил через Яндекс Пей 19.04.2026 тк на экране было написано, то у меня на эту категорию кэшбек 5% на апрель.
Сумма почти 83 963 руб чека, за что Яндекс должен был мне начислить почти 4198 баллов плюс.
В итоге 4 суток, поддержка пишет однотипные сообщения про 21 день, колл центр банка тоже самое.
Я вышел все свои деньги с Яндекс Банк и не намерен им пользоваться пока не будет исполнена обязанность банка.
Почему я клиент банка, который делает большие обороты по счете в месяц должен выбивать бонусы, которые вы сами придумали.
Если проблема не будет решена я полностью закрою свой счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Весь Яндекс Банк — один сплошной жирный плюс. 50% кэшбэком и поддержка, которая решает всё
Не люблю писать отзывы, но тут реально захотелось. Сам банк — как огромный жирный плюс. И по деньгам выгодно, и по сервису. Начну с приятного: кэшбеки — огонь. 50% в...
Обращение в техподдержку яндекс банка по поводу графика оплаты сплита
26.03 обратилась в тех поддержку яндекс банка с просьбой разобраться когда и за что я плачу, оператор поддержки доходчиво разьяснил где найти выписку, потом я попросила по...
Компенсирование покупок баллами
Основной банк для оплаты, бонусы накапливаю довольно быстро. Недавно появилась функция компенсации покупок. Очень классное внедрение, 9 апреля на 1000р компенсировала один чек...
Очень удобный и крутой банк! Для меня теперь №1
Про Яндекс Банк знаю достаточно давно, но пользоваться начал недав и просто влюбился! 1. Служба поддержки. Сотрудники отвечают очень быстро и понятно. Не просто кидают ссылку с...
Разъяснение по кэшбеку
Хочу поделиться исключительно положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка - это тот редкий случай, когда сервис действительно работает и вызывает уважение. Недавно...
Списали сумму два раза
Пользуюсь Яндекс Банком уже несколько месяцев — в целом всё нравится. Удобное приложение, быстрые переводы по СБП, кешбэк реально зачисляется и тратится без танцев с бубном...
Качественная интеграция ии в приложении и не только
Обратился в поддержку Яндекс банка 20.04 в 11:32, чтобы узнать достаточно щепетильный вопро про комиссии. На что получил быстрый ответ от ии в ту же минуту, что у них оказывается...