Очень все легко и быстро , все понятно объясняют в поддержке !!

11.05.2026 19:26
96
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень понравился банк и магазин интернет , все быстро и удобно ! Спасибо большое !  все очень легко и доступно , очень нравится этот интернет магазин! у меня была карта озон , для удобства заказала стикер , так как часто карту дома оставляю , но даже если глушат интернет , ОЗОН БАНК всегда работает!! Очень удобно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-11T19:26:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-05-12T09:59:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой, если да, то для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,87
средняя оценка
34.68%
решено проблем
14 723
отзывов
14 270
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Страхование от мошенников

Оценка 5

Выбирала из всех банков где самая выгодная страховка на крупную сумму денег. 7 мая 2026 в чате банка спросила про защиту от мошенников - услугу банка. Что в неё входит и от каких... Читать полностью

09.05.2026

Замена паспортных данных в приложении Ozon банка за 5 минут без нервов. Спасибо поддержке!

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам поддержки Ozon Банка. Недавно пришлось менять паспорт, и я переживал, что начнутся проблемы с привязкой счетов и карт: нужно будет ехать в... Читать полностью

07.05.2026

Недавно обратилась в поддержку озон чат

Оценка 5

Сегодня седьмого мая в 01:16 ночи обратилась в поддержку озон - чата , так я случайно нажала на кнопку подписки в этом приложении, и испугалась что подписалась на что-то платное... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо Озон-банку

Оценка 5

Здравствуйте! 6.05.26 я обратился в чат приложения Ozon-банка с проблемой неначисленного мне 10% кешбэка за покупку в магазине автозапчастей "Rossko" в рамках акции, хотя с... Читать полностью

06.05.2026

Служба поддержки Ozon помогла решить проблему

Оценка 5

В озон бесплатно на месяц дают подписку Ozon ultra, я ее подключила и случайно сама же и отключила. Обратилась в поддержку 05.05, извинилась и попросила вернуть мою поддержку... Читать полностью

06.05.2026

Премиум подписка

Оценка 5

Хочу поделиться как мне вернули деньги за Премиум подписку,которую я не оформлял.Мне пришло уведомление о списании денег за подписку. Написал в чат банка Озон,что согласно... Читать полностью

06.05.2026

Период действия акции «Кэшбэк 5% на все»

Оценка 5

В марте 2026 г. мне поступило предложение от OZON банка кэшбэк 5% на все покупки в течение одного месяца. Я подключила данное предложение. В приложении я не нашла дату начала... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка