Помощь

03.06.2026 17:48
114
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки за отличную работу и высокий профессионализм! Вы не просто помогли решить мой вопрос, а сделали это невероятно быстро, четко и доброжелательно. Очень приятно иметь дело с людьми, которые так любят свою работу и искренне заботятся о пользователях. Спасибо за вашу помощь и отличный сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-03T17:48:28+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.
ЮMoney
ЮMoney
2026-06-04T18:20:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом, а также работой поддержки. Стараемся для вас 😉 Расскажите, пожалуйста, в комментарии о конкретной ситуации: когда, в каком канале связи и как именно мы вам помогли. Также прикрепите скриншоты консультации (если есть). Это поможет засчитать оценку. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,84
средняя оценка
33.33%
решено проблем
6 675
отзыва
6 634
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Максимальная поддержка и оперативное решение проблемы от команды ЮMoney!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки ЮMoney за профессионализм и невероятную скорость работы. Столкнулся с проблемой восстановления доступа к аккаунту, и, честно... Читать полностью

27.05.2026

Восстановления доступа к приложению ЮMоnеу

Оценка 5

Долгое время не пользовался приложением Юmoney, ну срочно нужен был данный электронный кошелёк для платежей и переводов оплаты игр и для покупок в других сервисах и уже не помнил... Читать полностью

15.05.2026

Помогли с оплатой NFS

Оценка 5

Очень признателен службе поддержки банка за оперативное решение моей проблемы с бесконтактной оплатой. Я долго не мог разобраться, почему в приложении не появляется кнопка... Читать полностью

14.05.2026

Помогли обновиться

Оценка 5

С конца прошлого года примерно убралось приложение Юмани из Гугл плеймаркета, это вызвало проблемы у меня как с переводами, так и с пополнением баланса. Потом узнал что оно теперь... Читать полностью

15.04.2026

Юmoney ТОП!

Оценка 5

С юmoney уже очень давно, ещё со времён яндекс-деньги. Надо было сменить номер телефона в профиле ,по причине его утери. Поддержка сработала оперативно! Подробно описали все... Читать полностью

10.04.2026

Работа технической поддержки

Оценка 5

Понравилась быстрая работа поддержки и перевод на оператора. Не нужно, как в Сбербанке, непонятно куда тыкать этому роботу, чтобы спросить у человека ответ на вопрос. Тут очень... Читать полностью

24.03.2026

Мне разблокировали кошелек

Оценка 5

Здравствуйте, мне заблокировали кошелек из-за задолженности оплаты в транспорте, по договору это нарушение правил и со мной расторгли договор. Я написала в поддержку, мне ответили... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка