Помощь в решении вопроса

04.06.2026 21:15
144
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поддержка очень помогла решить вопрос. Операторы всё чётко и ясно разъяснили. Была проблема с переводами. Оператор помог разрешить данный вопрос. Всего лишь недавно начала пользоваться банком юмани и всё вопросы которые не понятны можно решить с помощью поддержки. Там работают отзывчивые и добрые операторы 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-04T21:15:28+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,81
средняя оценка
22.22%
решено проблем
6 436
отзыва
6 383
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Решили проблему взаимодействия с озоном

Оценка 5

Благодарю юмани за качественную помощь с озоном , долгий был возврат, пока не связался с поддержкой и все очень быстро решили. Оперативно ускорили процесс и я получил свои деньги... Читать полностью

24.05.2026

Служба поддержки

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки, оперативно отвечают на все вопросы,помогают новым клиентам в возникших вопросах . Я не давно ушла от банка , клиентом... Читать полностью

24.05.2026

Перевод

Оценка 5

Делала перевод, но получатель утверждал, что денег нет. Я обратилась в поддержку, где мне моментально дали ответ, и успокоили, сказав, что от меня деньги успешно отправлены... Читать полностью

23.05.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Возникла ситуация с интернет-магазином. Отправил предоплату за товар с личного кошелька ЮMoney, а продавец товар не отправил.При звонках на номера указыннйх на сайте продавца... Читать полностью

22.05.2026

Благодарствие

Оценка 5

Здравствуйте огромное спасибо сайту юмани, всё устраивает, обслуживание, дизайн карт, и так же качество обслуживания , хочется выразить большую благодарность сотрудникам карты и... Читать полностью

20.05.2026

Заблокировали возможность пользоваться картами

Оценка 5

Странности у юмани! Пытался привязать карту к сервису самокатов В**! Денег было достаточно! Выяснилось, что заблокирована возможность пользоваться картами. В поддержке пишут, что... Читать полностью

13.05.2026

Быстро решили вопросы

Оценка 5

Отличная служба поддержки! Нужна была справка по карте о наличии счета и наличии карты. Банк ответил, что такая справка будет готова в течении двух суток. Я уже расстроился, так... Читать полностью

10.05.2026

Продукты банка