Делала перевод, но получатель утверждал, что денег нет. Я обратилась в поддержку, где мне моментально дали ответ, и успокоили, сказав, что от меня деньги успешно отправлены. Спасибо большое за быструю обратную связь. И действительно деньги в итоге пришли, это были проблемы с банком получателя. Ещё раз спасибо за внимание и
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Исправили и вернули деньги
Была ситуация, технический сбой привёл к ошибочному списанию суммы. Написал в поддержку банка, приложил скриншоты. Сразу подтвердил, что это ложный сбой. Деньги вернули полностью в...
Восстановление доступа
Давно пользуюсь Юмани. Последней операцией был денежный перевод через СБП. По невнимательности произвел перевод на свой уже старый кошелек Юмани, к которому пароль был забыт...
Решили проблему за 10 минут — такого оперативного саппорта я давно не видел
Хочу поблагодарить службу поддержки Юмани за действительно быструю и качественную помощь. У меня возникла проблема с зачислением платежа — деньги с карты списались, а на счёте в...
Оператор быстро помог решить вопрос
Совершила перевод в мобильном приложении ЮMoney по СБП. Но платеж нужно было подтвердить не только чеком, но и выпиской по счету. Не нашла в приложении самостоятельно, заказать...
Решили проблему
К сожалению, столкнулся с ситуацией, после пополнения карты наличными, не просто остановилось обслуживание, но и приостановились операции. Поддержка пишет, что нужны подтверждения...
Лучший банк
Лучший банк) если происходит какая то проблема отвечают моментально почти) очень оперативно) и оплаты в магазинах работают) идеально) документы оперативно отправляют не надо ждать...
Спасибо Юмани Банку, все решили и помогли!
Недавно столкнулся с небольшой проблемой при получении перевода на счет ЮMoney. Решив оперативно разобраться в ситуации, я обратился в службу поддержки через чат мобильного...