Поддержка помогла

05.06.2026 15:25
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня , поддержка Юмани очень быстро помогла решить вопрос. Очень быстро включаются в работу и РЕАЛЬНО переживают за ту или иную ситуацию. Все решили в очень быстрые сроки ,вежливые операторы, всегда находятся на связи и оперативно решают ваши вопросы о переводах картах счетах . Процветания ..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-05T15:25:58+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,82
средняя оценка
22.22%
решено проблем
6 476
отзыва
6 422
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Восстановления доступа к приложению ЮMоnеу

Оценка 5

Долгое время не пользовался приложением Юmoney, ну срочно нужен был данный электронный кошелёк для платежей и переводов оплаты игр и для покупок в других сервисах и уже не помнил... Читать полностью

15.05.2026

Помогли с оплатой NFS

Оценка 5

Очень признателен службе поддержки банка за оперативное решение моей проблемы с бесконтактной оплатой. Я долго не мог разобраться, почему в приложении не появляется кнопка... Читать полностью

14.05.2026

Помогли обновиться

Оценка 5

С конца прошлого года примерно убралось приложение Юмани из Гугл плеймаркета, это вызвало проблемы у меня как с переводами, так и с пополнением баланса. Потом узнал что оно теперь... Читать полностью

15.04.2026

Юmoney ТОП!

Оценка 5

С юmoney уже очень давно, ещё со времён яндекс-деньги. Надо было сменить номер телефона в профиле ,по причине его утери. Поддержка сработала оперативно! Подробно описали все... Читать полностью

10.04.2026

Работа технической поддержки

Оценка 5

Понравилась быстрая работа поддержки и перевод на оператора. Не нужно, как в Сбербанке, непонятно куда тыкать этому роботу, чтобы спросить у человека ответ на вопрос. Тут очень... Читать полностью

24.03.2026

Мне разблокировали кошелек

Оценка 5

Здравствуйте, мне заблокировали кошелек из-за задолженности оплаты в транспорте, по договору это нарушение правил и со мной расторгли договор. Я написала в поддержку, мне ответили... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность ЮМонеу

Оценка 5

Не так давно решила установить приложение ЮМанеу . Увидела в интернете рекламу и заинтересовалась . Прошла подтверждение аккаунта через госуслуги , привязала карту в ЮМоней Пэй... Читать полностью

30.01.2026

Продукты банка