Юмани присваивают себе чужие деньги.

Добрый день! Начал пользоваться электронным кошельком ЮMoney, буквально через 3 дня пользования кошельком я перевёл туда все деньги со своей карты в Яндекс банке (работал в такси и деньги с поездок автоматически приходят туда), т.к. ЮMoney элементарно более удобен в пользовании. Также на мой кошелёк поступало несколько переводов от 100 до 400 рублей от пассажиров с наличным способом оплаты (зачастую перевод на карту). После перевода (около 10.000 рублей) из Яндекс банка кошелёк сразу же был заблокирован, чтобы провести проверку по ст. 4.19.3. (наличия критериев/признаков потенциального совершения противоправных действий, в частности, сложных схем проведения операций, отличающихся от обычного порядка операций, характерных для Клиентов НКО, нестандартных технических и логических связей между Клиентами НКО и другими кредитными организациями/их клиентами, иных признаков, требующих от НКО дополнительных мер мониторинга и контроля за действиями Клиента при использовании Кошелька). Написал обращение в поддержку на следующий день (30206595 - номер обращения), поддержка попросила объяснить переводы, что я и сделал, за исключением переводов от третьих лиц, так как я никак не смогу даже попросить у них скрины переводов в связи с отсутствием их контактов. Поддержка отвечает только по почте - по телефону или в чате банка связь отсутствует. Обещали вернуться с ответом в течение 5 рабочих дней. Ответ последовал на 6й день и то после того, как нашёл номер секретаря ЮMoney и стал звонить ему раз в часа 3. Далее самое интересное. Приходит ответ от поддержки, в котором говорится, что я должен заполнить заявление от руки, подписать его, заверить подпись у нотариуса и придти в офис. Всё бы ничего, но ближайший офис находится в Нижнем Новгороде, я - в Нижнем Тагиле. В заявлении от руки я бы написал всё то же самое, что и в заявлении по почте, только без скринов. Путь до ближайшего офиса и обратно стоил бы явно дороже 10.000 рублей, поэтому не понимаю их логики и считаю свои деньги просто напросто у меня отобранными. Подозреваю, что никакой проверки по ст. 4.19.3 вовсе не проводилось, т.к. я предоставил все воможные доказательства переводов на мой кошелёк (самый крупный из которых был с моего счёта в другом банке). Также считаю просто смешным подозрения в "участии в сложных финансовых операциях, нестандартных технических и логических связей между Клиентами НКО и другими кредитными организациями/их клиентами" в связи с переводами по 200, 300 рублей. Уж очень это "нестандартные" операции. Так что, переходя на ЮMoney будьте осторожны, т.к. они могут заблокировать ваш кошелёк буквально за ежедневные покупки и несколько переводов от тертьих лиц, и свои деньги вы назад не получите) ЮMoney отдельное спасибо за невозможность связаться с отделом, занимающимся "проверками".