Поддержка Озон банка

08.06.2026 21:50
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Часто обращаюсь в поддержку Озон банка по различным вопросам. Отклик работает очень быстро, реально помогают в решении вопросов. Очень доволен их работой. А при подключении Озон Ультра ответы стали приходить молниеносно, как будто по телефону разговариваешь) Рекомендую этот банк. Плюсы во всем: обслуживание, поддержка, ставки, удобство приложения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-08T21:50:45+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.65%
решено проблем
17 745
отзыва
14 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

У меня заблокировали карту

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка. Мне заблокировали карту из-за большого количества переводов. Я написала причину, и начались... Читать полностью

15.05.2026

Оперативное решение вопроса со справкой на английском языке

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за помощь в нестандартной ситуации. 13 мая мне срочно потребовалась справка о наличии счета на английском языке, но с обязательным... Читать полностью

15.05.2026

О возврате бракованного товара

Оценка 5

Добрый день, 28 апреля в 13:35 я обратился в онлайн-чат-озон банка с вопросом : в течение какого времени приходят средства за бракованный товар после одобрения продавца. Мне... Читать полностью

15.05.2026

Спасибо за качественную помощь

Оценка 5

Нужна была справка об денежной операции, чтобы оспорить корректировку на работе, т.к озон банком я пользуюсь не очень часто, не разобрался где и как ее можно найти. Написал в... Читать полностью

15.05.2026

Бесполезная комиссия

Оценка 5

Была проблема с тем что списывали комиссию в 100₽ и то выборочно когда хотели, написал в поддержку и за минуты две все услуги отменили, самое удачное что в отличии от других банков... Читать полностью

15.05.2026

Списание средств за подписку

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться оперативностью решения проблемы. совершенно забыла о подключенной подписке, списали средства за ее продление, но мне она была не нужна, написав в чат... Читать полностью

15.05.2026

Помощь при открытии счета

Оценка 5

15 мая в 10:45 я открыла накопительный счёт, предполагалось что повышенная ставка для новых клиентов будет действовать два месяца, однако после открытия обнаружила, что всего на... Читать полностью

15.05.2026

Продукты банка