У меня заблокировали карту
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Озон Банка. Мне заблокировали карту из-за большого количества переводов. Я написала причину, и начались разбирательства. Со мной были на связи и поэтапно объясняли, как надо действовать. Я также звонила в поддержку Озон, и там меня тоже сопровождали, объясняя, как поступать. Я предоставила все чеки, справки и даже свидетельство о заключении брака. Всё учли, и в течение двух суток разблокировали карту. Я впервые оказалась в такой ситуации и не знала, как поступать, поэтому мне нужны были четкие инструкции. Я пользуюсь Озон Банком не первый год, и почти все мои сбережения лежат на их счете. В общем, считаю их лучшим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативное решение вопроса со справкой на английском языке
Хочу поблагодарить службу поддержки Ozon Банка за помощь в нестандартной ситуации. 13 мая мне срочно потребовалась справка о наличии счета на английском языке, но с обязательным...
О возврате бракованного товара
Добрый день, 28 апреля в 13:35 я обратился в онлайн-чат-озон банка с вопросом : в течение какого времени приходят средства за бракованный товар после одобрения продавца. Мне...
Спасибо за качественную помощь
Нужна была справка об денежной операции, чтобы оспорить корректировку на работе, т.к озон банком я пользуюсь не очень часто, не разобрался где и как ее можно найти. Написал в...
Бесполезная комиссия
Была проблема с тем что списывали комиссию в 100₽ и то выборочно когда хотели, написал в поддержку и за минуты две все услуги отменили, самое удачное что в отличии от других банков...
Списание средств за подписку
Добрый день. Хочу поделиться оперативностью решения проблемы. совершенно забыла о подключенной подписке, списали средства за ее продление, но мне она была не нужна, написав в чат...
Помощь при открытии счета
15 мая в 10:45 я открыла накопительный счёт, предполагалось что повышенная ставка для новых клиентов будет действовать два месяца, однако после открытия обнаружила, что всего на...
Неуспешное внесение денежных средств через банкомат
10 мая 2026 примерно в банкомате ВТБ банка по адресу город Мурманск я пополняла карту озон банка на сумму 10000 р. Двумя пятитысячными купюрами. Приложила карту, ввела пин код и...