Не надо менять дизайн!

21.08.2009 09:29
3360
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Уважаемое руководство Промсвязьбанка!.. Система PSB On-Line v.2 прекрасно работает и в старом дизайне!.. Когда все хорошо работает, не нужно ничего трогать и менять (заповедь хорошего программиста "Работает?" - "Не трогай!"). Второй день не могу отправить платеж, потому что IT-отдел меняет дизайн системы, и видимо, затрагивается и движок, так как система не работает!.. Слава Богу, удалось отправить с зеркала, неужели трудно было оповестить клиентов на сайте, на первой странице http://www.psbank.ru/corporate/175/653/, что на время изменений payments.ru не работает, и нужно пользоваться зеркалами?.. Если уж IT-отдел не может оттестировать систему ДО запуска и не на живых клиентах... :|
ПСБ
ПСБ
Уважаемый Шеда! Ваше обращение было передано в профильное подразделение Банка. Затруднения при входе на основную страницу системы PSB On-Line возникли по техническим причинам, не связанным с изменением дизайна страницы. О создании зеркал системы информация была размещена в новостях на странице системы PSB On-Line- http://filials.payment.ru/index0.html. На данный момент система работает в штатном режиме. Приносим извинения за причиненные неудобства. Служба по работе с претензиями.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 309
отзыва
2 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Качественная консультация чата

Оценка 5

За участие в акциях банк начисляет вознаграждение. 23.04.2025, 14:47 задал вопрос в чате банка. Облагаются ли налогом средства за участие в акциях банка. Если да, кто платит налог... Читать полностью

23.04.2025

Помогли с выпиской по карте

Оценка 5

Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка... Читать полностью

13.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблем с выдачей дебетовой карты

Оценка 4

Оформлял дебетовую карту через сайт. Во время оформления, на последнем этапе, при выборе города, оказалось, что в мой город, в офис нет доставки карты, поэтому я приостановил... Читать полностью

19.02.2025

Консультация о кешбэке / скидках при покупке ОСАГО через ПСБ

Оценка 4

Накануне продления полиса ОСАГО я задался поиском наиболее выгодных вариантов для совершения этой покупки. 04.02.25 я обратился в чат ПСБ с вопросом: сотрудничает ли ПСБ с какими... Читать полностью

04.02.2025

Дали мне информация по отсутствию моих биометрических данных в банке

Оценка 5

Здравствуйте! 1 февраля обратилась в банк с вопросом, есть ли в банке откуда-то мои биометрические данные. У меня уточнили мои ФИО и дату рождения. И мне ответили: "Направили... Читать полностью

01.02.2025

Продуктивный диалог

Оценка 5

С вопросом - в банкоматах каких банков я могу снимать деньги без комиссии я обратился в чат 26 января в 14:25. Оператор Алина сообщила о возможности снятия денег без комиссии в... Читать полностью

01.02.2025