Работа сотрудника банка

Не думала, что мне придется писать негативный отзыв о любимом Промсвязьбанке. Но человеческий фактор, часто является самым слабым звеном, и, надеюсь, мой отзыв поможет наладить работу сотрудников. Надо мне сегодня было совершить очень простую операцию - положить наличные деньги на дебетовую карту. В дополнение к бумажным деньгам, у меня было и немного монеток по 5 и по 10 руб. из копилки. За чем я и обратилась в Зеленоградское отделение к кассиру с оптимистичной фамилией З-бина. Я сообщила ей цель своего визита, и уведомила, что мне так же надо на карту положить и монетки. На что мне она ответила, что машинки для счета монет нет, а в ручную их замучаешься считать, она одна. Взяла мой паспорт, карту и пятитысячные бумажные и начала оформлять взнос денег, полностью игнорируя те самые монетки. Но я же знаю, что имею полное право принести любые деньги РФ, и она обязана их принять. Тем более, что монетки были не копейки, да и сумма смешная -1410 руб. Я, не смотря на ее недовольство, все же поставила два небольших пакетика с монетками в ящик для денег, на что я тут же получила совет, шла бы я со своими монетками в… Сбербанк. Желание идти в Сбербанк у меня не возникло, тем более что счетов/карты у меня там нет. Кассир продолжила делать вид, что наличие монеток в ящике для денег ее не касается, но, поняв, что я забирать их не собираюсь, дернула со всей дури на себя ящик для денег, ящик не задвинулся, так как мешал пакет. Я его стала поправлять рукой… в этот момент кассир, хотя видела, что я делаю, еще раз сильно дернула ящик, я едва успела вытащить руку, пока ее мне железным ящиком не оторвало :evil: Дальше кассир З-бина берет пакет с монетками и с размаху, вся кипя от злобы, вытряхнет его себе на стол. Монеты летят в разные стороны, в том числе и под стол. НО пардон, она еще их не считала!!! А я не могу проконтролировать, сколько монет у нее завалилось по разным щелям, успокоив себя, что ладно, потеря 1-2 монеток меня не разорит, стою дальше. Посчитав первые 5-рублевые монетки, она берет второй пакет с десятками и…и стория повторяется, снова монетки летят кто куда, какие-то она подняла с пола, но все ли??? Хочу заменить, что подсчет двух кучек не занял у нее больше 1 минуты!!! Я пришла в рабочее время, торопиться ей было не куда, все равно сидит на работе, очереди за спиной тоже никого, в данный момент я вообще была единственным клиентом в банке. Такое отношение к чужим деньгам меня просто убило. Я не попрошайка, что свое подаяние принесла в банк менять, являюсь руководителем фирмы, и оперирую вполне большими деньгами через разные банки, в том числе и через Промсвязьбанк. А тут меня просто как нищенку выставили, а как было бы обидно, если бы на моем месте была какая-нибудь бабушка, для которой каждый пятачок на вес золота? Очень обидно, что люди, работающие в банке, не уважают деньги, раз сумма в 1 410 руб. вызвала столько негодования, но хотелось бы отметить, что оценивать клиента по внешнему виду давно уже моветон - сегодня я принесла монетки, завтра принесу миллионы. А могу принести и в другой банк, где любят клиентов, уважают и ценят их деньги. Говоря о других сотрудниках, хотелось бы отметить вежливых и внимательных операционистов отделения Зеленоградское, спасибо им большое за отличную работу :)