Достаёт служба безопасности (я не клиент банка!)

В прошлом году мы с супругой разрешили свой квартирный вопрос и обзавелись своим жильём. Но недавно появилась одна проблема, старые жильцы не платят по кредиту в Ваш банк. Мне очень жаль, что такая ситуация имеет место быть. И теперь моя беременная супруга вынуждена выслушивать грубые звонки с обвинениями в покрывательстве мошенницы от г-на Ан-ва Григория Романовича, как он представился, руководителя службы безопасности. В очень грубой и оскорбительной форме этот тип просит соединить его с должницей. По его словам, "по своим связям он пробивал наш адрес" и тот факт, что её здесь больше нет, на него не действует. Он обещает в гости заглянуть и поджидать возле подъезда. Тот факт, что это вторжение в личную жизнь, на него не действует. Я удивлён, как вообще такому человеку доверили общаться от имени банка, он пытками в гестапо руководить должен. Разговаривает очень эмоционально и грубо, совсем не конструктивно, не пытается искать решение! Ему же долг вернуть надо, кажется, а не поорать на меня вдоволь и покичиться своим связями? Что мне делать? Я хотел обратиться в милицию, но по словам г-на Ан-ва ему..., скажем так, всё равно на это. Никакого решения суда у него нет, а в нашей стране разве не суд определяет, кто мошенник? Я в шоке от методов работы Вашего банка! А я ещё кредит у Вас хотел брать! Упаси меня бог теперь от Вашего банка! В лице моей семьи Ваш банк навсегда потерял потенциального клиента. Теперь буду, видимо, бегать за Вашим Ан-вым, чтобы доказать, что я не покрыватель и чтобы он отстал от моей семьи, и беременность жены протекала без лишних нервов. Я очень удивлён высоким рейтингом банка в НР. [b]Админ:[/b] Просьба предоставить имеющиеся доказательства поведения сотрудника на vadim@banki.ru, elena@banki.ru или natalyk@banki.ru. Обращались ли со своей стороны в банк с претензией? [b]Finex:[/b] каких доказательств Вы от меня просите? Вас удивит, если я скажу, что у меня отсутствует аппаратура для записи телефонных разговоров? Да и запись не является доказательством.