Пожелания
03.04.2012 22:46
2103
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте, уважаемые представители банка "Авангард"!
Юрлицо, являюсь клиентом банка более года - из того, что есть в банке, устраивает практически всё:
1) хорошее, доброжелательное отношение персонала;
2) быстрое решение вопросов;
3) внимательное отношение к работе и индивидуальный подход к клиентам: однажды перепутал ИНН, переводя заработную плату - в течении часа перезвонили, объяснили, что нужно сделать, чтобы отозвать платежку, не дожидаясь 3 дней пока вернется неверный перевод;
4) в отделении ведения счета, практически, не бывает очередей в кассы.
Ну, думаю, достаточно... ;) Не для хвальбы, собственно, пишу, хотя и умолчать не могу.
Чего не хватает? Совсем чуть чуть технологичности:
1) У вас появилась очень удобная функция - SMS оповещения. Много функций для безопасности - для работы мало.
Очень хотелось бы видеть SMS о приходе платежа - ведь так часто приходится ждать какого-то важного платежа и заходить в клиент-банк по несколько раз за день/час.
Сделайте, пожалуйста, оповещение о приходе платежа, уверен, многие клиенты будут вам благодарны!
2) Хотелось бы видеть API для организации автоматического обмена данными между 1С и банком. У ни с API можно будет не только 1С синхронизировать, но и интернет-магазины, CRM программы и другие...
3) Тут чистая хотелка - У Альфа банка кредитные карты со 100 дневным беспроцентным кредитом, у вас только 50.
Цифра 200 дней только в рекламе - по факту это первые 200 дней, потом по 50 (для тех кто не в курсе).
[b]От администратора: [/b] Не припомните, когда произошел случай с ошибкой в ИНН? Какие еще вопросы сотрудники банка помогли Вам быстро решить?
[b]lobachev.ru: [/b] В сентябре 2011. Т.к. у меня раньше не было опыта открытия юр.счетов, то вопросов было много, хотя и мелких :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Mastercard World Cash Back
есть
баллы
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Расчетная карта Platinum
есть
мили
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
есть
баллы
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
есть
баллы
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
до 50 дней
льготный период
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
до 50 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
до 50 дней
льготный период
0 - 1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
до 50 дней
льготный период
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Cash Back
до 50 дней
льготный период
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022