ООО Ренессанс Кредит и коллекторское агентство ООО Кредитэкспресс-Р

Уважаемый Автор, приносим извинения за длительный срок предоставления ответа: для ознакомления с деталями нашего сотрудничества нам потребовалось дополнительное время. Итак, постараемся рассказать о ситуации с кредитными договорами последовательно и максимально подробно. Для начала об оформленных договорах: Вами было оформлено 6 кредитных договоров и 2 контракта по кредитным картам. Кредиты: - 0201*****16 от 08.10.2005 завершен 28.09.2007 - 1101*****16 от 22.03.2007 завершен 23.10.2008 - 1102*****16 от 30.08.2011 на данный момент не погашен - 6101*****16 от 15.12.2009 завершен 15.11.2010 - 6201*****16 от 15.01.2011 завершен 19.09.2011 - 6601*****16 от 15.05.2012 на данный момент не погашен Карты: - 3101*****16 от 22.05.2006 завершен 07.08.2009 - 4701*****16 от 07.09.2010 на данный момент не погашен Для начала мы хотим обсудить договоры, о которых идет речь - 4701*****16 и 1102*****16. Ознакомившись с поступлением денежных средств на счет карты и нецелевого кредиты, мы можем констатировать факты несвоевременного поступления денежных средств по обоим договорам. В качестве примера: несвоевременное поступление минимального платежа по карте за октябрь 2011; несвоевременное поступление первого платежа по нецелевому кредиту 1102*****16. Данная информация отражена в выписках по счетам этих кредитных договоров. Заметим, что на данный момент просроченная задолженность по этим договорам отсутствует и у Банка пока нет оснований для выставления требования полного погашения задолженности. Оба кредитных договора находятся в Банке. Договор 1102*****16 Вы можете погашать плановыми платежами по графику, договор 4701*****16 – минимальными платежами. Наши специалисты уточняют причины, по которым представители агентства обратились к Вам с просьбой о полном погашении кредитных договоров. Информация о том, что Вы не являетесь должником по данным контрактам, была продублирована. Далее, несколько слов об информации, которая передавалась Банком в БКИ. Банком в НБКИ была передана информация о факте возникновения просроченной задолженности по следующим договорам: - по 0201*****16 (просроченная задолженность после февраля 2006) - по 1101*****16 (просроченная задолженность начиная с ноября 2007 – из-за несвоевременного поступления планового платежа) - по 1102*****16 (просроченная задолженность в сентябре 2011) - по 6101*****16 (просроченная задолженность не возникала, статус «счет закрыт») - по 6201*****16 (просроченная задолженность не возникала, статус «счет закрыт») - по 6601*****16 (просроченная задолженность отсутствует, статус кредита «активный») - по 3101*****16 (просроченная задолженность не возникала, статус «счет закрыт») - по 4701*****16 (информация не передавалась) Кроме того, в НБКИ содержится информация еще по двум потребительским кредитам и одной банковской карте (данные продукты были оформлены не через наш Банк), по которым возникала просроченная задолженность. Не секрет, что многие банки, перед принятием решения об одобрении кредитного продукта потенциальному заемщику, уточняют информацию о заемщике в БКИ. Хотим заметить, что наш Банк передает в БКИ корректную информацию о реальных случаях возникновения просроченной задолженности и не заинтересован в искажении действительности. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов