Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Выдали нам на работе зарплатные карты. Хвалил мальчик-менджер свой банк, но погрустнел, когда дошел до пункта со скретч-картами для подтверждения транзакций. Еще больше стало грустно всем, что за этой лотерейкой-картой необходимо привезти свое тело в отделение банка. После получения зарплатной карты сразу пользоваться интернет-банком нельзя, даже проверить баланс, так как логина/пароля нет, как, например, в альфа-банке: выдали карту, а к ней сразу логи и пароль в альфа-клик. Также необходимо посетить отделение для подписания договора о включении услуги "интернет-банк", который работает с флешкой, которая работает только с виндой, пользователи мака снова в пролете и снова альфа-банк на шаг впереди.
Я подключил SMS-оповещение об изменениях баланса (2 недели назад). Увы, подключилась ли эта услуга или нет узнать невозможно - ничего на телефон не приходило, даже подтверждения о подключении к услуге.
Дизайн карты виза классик, которую мне выдали — это что-то из 90-х. После этого понятно, почему банк по уровню развития технологий находится где-то там же в 90-х. Владельцы Mac, как правило, люди с нормальным вкусом и достатком и игнорировать их существование странно, на мой взгляд.
Очень просил руководство оставить мне мою текущую карту в Альфе. Но у нас типа контракт на обслуживание зарплатных карт в Авангарде.
Итого: я понятия не имею, поступили ли мне деньги на зарплатную карту или нет. Банкоматов поблизости нет, отделений соответственно тоже, интернет-банка нет, мобильного банка нет. Необходимо куда-то ездить и что-то делать, чтобы "удобно" пользоваться собственными средствами.
Авангард
2012-10-09T14:10:00+04:00
Уважаемый клиент,
Вход в систему «Авангард Интернет-Банк» возможен с любого компьютера с доступом в Интернет. Интернет-Банк работает на всех платормах MicroSoft, на I-Phone и MAC OS. Для входа в Интернет-Банк наличие карты с кодом доступа и ЭЦП не обязательно. В Интернет-Банке у клиентов множество возможностей, в том числе просмотр остатков, операций по счетам и картам, настройки лимитов по картам и многое другое. В том числе Вы можете увидеть настройки СМС-уведомлений и у уже подключенным базовым пакетам настроить расширенные варианты СМС-уведомлений по своему усмотрению. По факту подключения базового пакета СМС-уведомлений оповещений не предусмотрено. Подробную информацию о возможностях работы в Интернет-Банке Вы можете получить по круглосуточным телефонам Службы клиентской поддержки.
При выдаче Вам карты сотрудник сообщил Вам полную информацию о том, когда будет активирована карта, подключено СМС оповещение, и как можно заходить в Интернет-банк по номеру карты и кодовому слову. К сожалению, сотрудник не имел полной информации о возможностях использования Интернет-Банка на MAC OS, В настоящее время соответствующая информация доведена до всех сотрудников, осуществляющих выдачу карт в рамках зарплатных проектов.
С уважением,
ОАО АКБ "АВАНГАРД".
Surfie
2012-10-10T15:26:00+04:00
Помогли пользователи данного сервиса. Банк подтвердил. Все ок.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Расчетная карта Platinum
есть
мили
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
есть
баллы
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
до 50 дней
льготный период
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
до 50 дней
льготный период
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
до 50 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022