Сотрудники пункта обмена валют обманывают клиентов

Уважаемый exebichi! Кассир не вправе принимать банкноты для замены, тем более, в случае если на банкнотах имеются надписи шариковой ручкой. Такие банкноты считаются поврежденными, и, в общем случае за прием поврежденных банкнот, номинированных в долларах США и евро, взимается комиссия в соответствии с тарифами. Банкноты с повреждениями, в т.ч. с надписями шариковой ручкой, не выдаются в кассах Банка (поврежденные банкноты иностранных государств, принятые Банком с удержанием комиссии, не подлежат последующей выдаче клиентам, а направляются в уполномоченный банк, привлекаемый для направления указанных поврежденных банкнот на инкассо в иностранный банк.) Вместе с тем, если бы Вы обнаружили какой-либо дефет непосредственно после получения банкноты в кассе, разумеется, она сразу же была бы заменена. С уважением, АКБ "Авангард"