Банк РСБ 24 (Русславбанк)

Опять я в роли защитника

25.01.2013 23:12
778
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Писал я уже, о том как брал кредит в в ульяновском отделении Русславбанка, это в сентябре было. Тут приходит мне смс, о том , что банк может увеличить мне сумму кредита. Позвонил в call-центр, оператор Дмитрий толково объяснил мне условия кредитования, сумму месячного платежа (в отличии от сентябрьского общения с call центром банка, когда толком мне ничего не объяснили), меня всё устроило, позвонил в отделение банка, записался на сегодня, на 11 часов. Приехал в Ульяновск, в отделение на ул. Марата, с менеджером Еленой заполнили необходимые бумаги, в течении 10-15 минут получил разрешение. И тут какая-то новая программа не захотела мне давать деньги. В прошлый раз хвалил менеджеров и в этот раз, Елена и Марина обзвонили всё и всех, по-моему, они даже больше меня переживали, что я немного задерживаюсь. В результате программа заработала и кредит я получил. Через сайт, хочу поблагодарить менеджеров Елену и Марину, за то, что они переживают за клиентов, а тем самым и за репутацию своего банка. Побольше бы таких банковских работников. Спасибо девушки! Ставлю 5, так как по сравнению с прошлым разом, сall центр информацию дал точную и по делу! Родственников и знакомых, работающих в Русславбанке не имею! Просто когда люди к тебе относятся с душой, хочется хотя бы поблагодарить их через сайт!
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2013-01-28T09:58:00+04:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы сотрудников Банка! Информация об отзыве и оценке будет доведена до руководителей упомянутых Вами сотрудников. Со своей стороны мы сделаем всё, чтобы Ваше мнение о нашем Банке не изменилось и наше сотрудничество приносило Вам только положительные эмоции. С уважением, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о кредитах Банка РСБ 24

Потерялся платеж за кредит

Оценка 4

Вообще-то собиралась писать сюда гневный отзыв! Опишу свою ситуацию. В прошлом году сроком на 2 года оформила кредит в Русславбанке. Добросовестно и в срок платила платежи... Читать полностью

25.12.2014

Понравилась работа всего персонала (отделение в Краснодаре)

Оценка 5

Недавно попал в неудачную финансовую ситуацию, из-за которой пришлось очень срочно искать возможность получить кредит наличкой. По слухам от знакомых сейчас кредиты дают неохотно... Читать полностью

25.09.2014

История о том, как я был странным клиентом

Оценка 5

Банки бывают разные, менеджеры банков тоже. Но такими же разными являются и клиенты банков. И среди них попадаются странные. В эту категорию угораздило попасть и меня. Первый раз... Читать полностью

31.07.2014

Хорошее настроение прилагается

Оценка 5

Недавно возникла потребность в кредите. В первую очередь обратился в СБ. По причине того что: 1 - Близко от дома 2 - Много банкоматов, считал, что это будет удобно в... Читать полностью

21.05.2014

Кредит в Русславбанке

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв и заодно разнообразить страницу гневных отзывов переводчиков (нисколько не осуждаю, понимаю тех людей чьи деньги оказались в этом "капкане"). Отправила... Читать полностью

08.05.2014

И такое бывает...

Оценка 5

Может кому-то это и покажется странным, не привыкли мы к такому обращению. Думал писать об этом или нет... Но мы как-то все больше всех и вся ругаем, и конечно не беспричинно. Я же... Читать полностью

28.02.2014

Легко получить, легко гасить

Оценка 5

Кредит, оформленный 2 месяца назад в Русславбанке, оказалось не только легко получить, но и очень легко и удобно гасить. Первый платеж вносила по-старинке в кассу прямо в... Читать полностью

24.02.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка