Хорошее настроение прилагается

21.05.2014 00:57
781
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно возникла потребность в кредите. В первую очередь обратился в СБ. По причине того что: 1 - Близко от дома 2 - Много банкоматов, считал, что это будет удобно в обслуживании. Обратился с заявкой на кредит, но получил отказ. Да и Бог бы с ним, с отказом. По идее никто (и тем более банк!) мне ничего не должен. Но вопросы задавали, а потом озвучили отказ в получении кредита с таким видом, как-будто я лично у этой девушки-менеджера денег прошу. Причем отдавать не собираюсь… Далее обратился в Русславбанк. Ну опять же - близко, вывеска примелькалась. Решил зайти, чем черт не шутит. Банк конечно не такой монстр рынка как СБ. Но это ему похоже идет только на пользу. Оставил заявку на кредит. На след. день уже получил звонок от сотрудницы банка о том, что заявка одобрена (кстати, в СБ, чтобы получить отказ пришлось самому обращаться, они сообщить не изволили). Получение собственно денег на руки такое же быстрое как и оформление заявки. И что особенно приятно - оказалось можно все сделать в выходной день (кредит получил в воскресенье). При получении кредита посокрушался о том, что с банкоматами Русславбанка не знаком, и похоже не очень удобно будет выплачивать кредит. Меня в ответ подробно проконсультировали о том как платить без банкоматов и даже без обращения в кассу банка. Сделали мне карту к кредиту, рассказали как карту пополнять и ее помощью гасить кредит через интернет. Все эти объяснения, пояснения и консультации заняли минимум времени, хорошо в памятке все подробно написано. Похоже, сотрудники компетентны и хорошо знают свое дело. Ну и как написал в названии - хорошее настроение прилагается. Обслуживание не только профессиональное и вежливое, но еще и с крайне доброжелательным отношением, с улыбкой и вниманием. Впервые в жизни столкнулся с Русславбанком, и пока впечатление о его работе только позитивное.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-05-21T17:47:00+04:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и выбор нашего Банка! Нам приятно, что процесс оформления кредита и консультации сотрудников Банка полностью соответствовал Вашим ожиданиям, и Вы поделились своими впечатлениями с посетителями портала Banki.ru. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов и уверены, что у Вас и в дальнейшем останутся только приятные впечатления от сотрудничества с Банком. С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о кредитах Банка РСБ 24

Потерялся платеж за кредит

Оценка 4

Вообще-то собиралась писать сюда гневный отзыв! Опишу свою ситуацию. В прошлом году сроком на 2 года оформила кредит в Русславбанке. Добросовестно и в срок платила платежи... Читать полностью

25.12.2014

Понравилась работа всего персонала (отделение в Краснодаре)

Оценка 5

Недавно попал в неудачную финансовую ситуацию, из-за которой пришлось очень срочно искать возможность получить кредит наличкой. По слухам от знакомых сейчас кредиты дают неохотно... Читать полностью

25.09.2014

История о том, как я был странным клиентом

Оценка 5

Банки бывают разные, менеджеры банков тоже. Но такими же разными являются и клиенты банков. И среди них попадаются странные. В эту категорию угораздило попасть и меня. Первый раз... Читать полностью

31.07.2014

Кредит в Русславбанке

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв и заодно разнообразить страницу гневных отзывов переводчиков (нисколько не осуждаю, понимаю тех людей чьи деньги оказались в этом "капкане"). Отправила... Читать полностью

08.05.2014

И такое бывает...

Оценка 5

Может кому-то это и покажется странным, не привыкли мы к такому обращению. Думал писать об этом или нет... Но мы как-то все больше всех и вся ругаем, и конечно не беспричинно. Я же... Читать полностью

28.02.2014

Легко получить, легко гасить

Оценка 5

Кредит, оформленный 2 месяца назад в Русславбанке, оказалось не только легко получить, но и очень легко и удобно гасить. Первый платеж вносила по-старинке в кассу прямо в... Читать полностью

24.02.2014

Утром - деньги, вечером - стулья

Оценка 5

Не знаю по каким критериям нужно оценивать работу банков в этом рейтинге. Я могу оценить только со своей исключительно субъективной точки зрения. Обратилась в банк почти что... Читать полностью

20.02.2014