Кредит в Русславбанке

08.05.2014 14:01
747
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы оставить отзыв и заодно разнообразить страницу гневных отзывов переводчиков (нисколько не осуждаю, понимаю тех людей чьи деньги оказались в этом "капкане"). Отправила я как-то перевод по системе CONTACT по просьбе знакомых, после этого беконечным потоком посыпались смс об одобрении для меня кредита как для лучшего клиента :o на сумму Х(икс) и при этом сумма икс из раза в раз увеличивалась в геометрической прогрессии. После нескольких месяцев, или даже лет, постоянного удаления неинтересного спама, поступил звонок то ли от CONTACT, то ли от Русславбанке с тем же предложением, но уже в устной форме. Спасибо! Не надо! Но жизнь есть жизнь, понадобиласть крупненькая наличность и тут очередное смс от CONTACT с привлекательным в 15,9%, ладно думаю, узнаем что по чем. Звоню по указанному номеру, уточняю условия-подходит, спрашиваю про отделение в своем городе, "нет ничего"- говорят мне в колл центре, но как же, я же на сайте видела что есть? :fi: Город небольшой, но ближне Подмосковный, да ещё и центр районный. Смотрю ещё раз, ну есть же, ЕСТЬ и адрес написан. Звоню ещё раз, отвечает другой голос, все тоже самое расспрашиваю, затем про отделение в моем городе и о, да! Оказалось, банк другой, но они партнеры и кредит можно оформить у них! Неожиданно и очень удобно! А главное из документов только паспорт. Прошло полгода. Банк работает хорошо, погашаю кредит переводами из другого банка, зачисляют быстро и каждый раз присылают смс о зачислении денег. Спасибо! Это очень удобно! Были и есть кредиты в других ОЧЕНЬ известных и крупных банках (не будем показывать пальцем), но такого сервиса да ещё и БЕСПЛАТНОГО нет ни у кого. :thumbsup: В апреле решила погасить процентов 60-70% от суммы кредита. Все прошло замечательно. Звони в колл центр узнать оставшуюся задолженность после платежа. Оказалось на 20 000 руб. больше чем я ожидала, опять первый оператор как-то очень напряжно и неохотно общался как мне показалось, перезвонила, ответила милая девушка и все подробно рассказала и объяснила почему так получилось и даже предложила прислать выписку по счету на электронную почту, ещё раз удивив меня удобным сервисом Русславбанка! Из пожеланий: - Измените страховую компанию! Ну очень не нравится платить 26 000 рублей страховки за полгода пользования кредитом! Прям все впечатление положительное портится! Как мне сказали, что сумма страховки разбивается в минимальный платеж на 5 лет, я то наивно предполагала, что погашая досрочно кредит мне только сумму кредита высчитают, без остальных платежей по страховке. Какая-то эта "Независимость" дорогая и очень зависимая получается! - Было бы замечательно изменять сумму платежа при частично досрочном погашении, а не только срок кредита. Ну это не так критично как сумасшедшая страховка! :shock&fall: Эти два минуса можно объединить в один большой и жирный, но оценка все равно 5! Заслуженная условиями, тарифами, сервисом и девушкой-оператором колл центра. Спасибо за внимание и всем, кто дочитал отзыв полностью и до конца! :gramercy: С уважением, Юлия.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-05-08T14:44:00+04:00
Здравствуйте! Благодарим за подробный рассказ о Вашем опыте сотрудничества с нашим Банком. Нам приятно, что несмотря на отдельные моменты, в целом Вы положительно оцениваете качество обслуживания, продуктовые условия и тарифную политику Банка. Со своей стороны обещаем внимательно отнестись к Вашим пожеланиям и сделаем все возможное для их реализации в самое ближайшее время. Всегда рады видеть Вас в числе Клиентов и уверены, что на основании положительных впечатлений Вы примите решение вновь воспользоваться услугами нашего Банка. С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о кредитах Банка РСБ 24

Потерялся платеж за кредит

Оценка 4

Вообще-то собиралась писать сюда гневный отзыв! Опишу свою ситуацию. В прошлом году сроком на 2 года оформила кредит в Русславбанке. Добросовестно и в срок платила платежи... Читать полностью

25.12.2014

Понравилась работа всего персонала (отделение в Краснодаре)

Оценка 5

Недавно попал в неудачную финансовую ситуацию, из-за которой пришлось очень срочно искать возможность получить кредит наличкой. По слухам от знакомых сейчас кредиты дают неохотно... Читать полностью

25.09.2014

История о том, как я был странным клиентом

Оценка 5

Банки бывают разные, менеджеры банков тоже. Но такими же разными являются и клиенты банков. И среди них попадаются странные. В эту категорию угораздило попасть и меня. Первый раз... Читать полностью

31.07.2014

Хорошее настроение прилагается

Оценка 5

Недавно возникла потребность в кредите. В первую очередь обратился в СБ. По причине того что: 1 - Близко от дома 2 - Много банкоматов, считал, что это будет удобно в... Читать полностью

21.05.2014

И такое бывает...

Оценка 5

Может кому-то это и покажется странным, не привыкли мы к такому обращению. Думал писать об этом или нет... Но мы как-то все больше всех и вся ругаем, и конечно не беспричинно. Я же... Читать полностью

28.02.2014

Легко получить, легко гасить

Оценка 5

Кредит, оформленный 2 месяца назад в Русславбанке, оказалось не только легко получить, но и очень легко и удобно гасить. Первый платеж вносила по-старинке в кассу прямо в... Читать полностью

24.02.2014

Утром - деньги, вечером - стулья

Оценка 5

Не знаю по каким критериям нужно оценивать работу банков в этом рейтинге. Я могу оценить только со своей исключительно субъективной точки зрения. Обратилась в банк почти что... Читать полностью

20.02.2014