Займ наличными

15.03.2008 20:16
2104
11
Оценка
1.466
Отзыв проверен
Решила взять в РФБ займ наличными. Пришла в офис на Ефимова в конце сентября 2007г., подала заявление, на следующий день позвонили и сказали, что одобрили. Обещали в течение 3-5 рабочих дней перевести деньги на счет. Через 6 дней деньги не поступили, позвонила в банк, а они говорят: «Такое бывает, подождите». :cry: В общем через две недели деньги так и не поступили. Позвонила в банк, чтобы выяснить в чем дело, опять какие-то отговорки. Я решила отказаться от займа, на что было сказано, что это мое личное дело и денег никаких не буду должна (уточняла перед тем как). Заявление нужно было отправлять в Москву простым письмом. Письмо было опущено в почтовый ящик в Москве в середине октября (поехал знакомый и для ускорения отправила с ним). Через 3 недели (звонила еженедельно) узнала, что еще не пришло письмо, но после внутренних выяснений оказалось, что есть. Оно на рассмотрении. В первой декаде ноября мне сказали, что все хорошо, договор закрыт и я ничего не должна банку. Я в свою очередь попросила банк выслать мне документ, подтверждающий об отсутствии претензий у банка ко мне, заявку приняли. 22 ноября 2007 г. позвонила в банк, чтобы уточнить по обещанному документу, а меня переключили на отдел по сбору задолженностей, где мне сказали, что я являюсь должником перед банком. :o Опять там что-то выясняли и выяснили, что это системная ошибка и что договор закрыт и денег не должна. И так на дворе март месяц, документа я так и не могу получить, а в отделе по сбору задолженностей - я должник. :wall: Я с таким бардаком встречаюсь впервые! Я во многих банках брала потребительские кредиты и являюсь привилегированным клиентом у них. Из всего вышеизложенного я хочу народу порекомендовать другие банки, но не РФБ. Даже если он останется последним на земле. А тем кто удачно закончил кредитный вопрос хочу сказать, что вам повезло. :)

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020