Оценка
Отзыв проверен
Размышлял в свое время о том, чтобы стать клиентом банка Авангард, но ноги пока не дошли, а сейчас в больших сомнениях пребываю.
Началось всё, как водится безобидно, с телефонного звонка в нашем офисе. Менеджер сняла трубку и услышала загробный голос: "***в Алексей Юрьевич, срочно погасите кредит банку Авангард!". В дискуссию голос вступать отказался, и вообще, при ближайшем рассмотрении оказался специально замедленной записью на автодозвоне. Само собой, через несколько секунд звонок повторился...
Небольшое расследование показало, что сотрудник одного из наших филиалов действительно находится, как он выразился, "в сложных отношениях с банком Авангард", в том смысле, что судится с банком. Но сам факт звонка наводит на довольно печальные выводы. Попробую разложить свои мысли по полочкам (я буду везде употреблять слово "банк", хотя возможно от имени банка действует какой-нибудь коллектор):
1. Наш сотрудник не давал банку телефон, на который приходят звонки в качестве контактного (как минимум потому, что мы с сотрудником находимся в разных городах). Т.е. банк нашел где-то телефон и начал по нему спамить, даже не попытавшись выяснить, какое отношение этот телефонный номер имеет к должнику.
2. В сообщении автоответчика нет никаких контактных данных, а голос намеренно изменен. Похоже банк осознает сомнительность своих действий с точки зрения закона, поэтому пытается оставить как можно меньше зацепок. Но то, что осознавая сомнительность своих действий с точки зрения закона банк к ним прибегает настораживает.
Всё же, единственный законный способ урегулирования споров в РФ - судебный, но судя по методам, этот способ банк не устраивает.
Как результат все заняты: Банк пробует получить денег, странным способом, но пробует. Менеджеры многократно прослушивают одно и то же сообщение. Наша СБ собирает информацию о звонках для подачи жалоб и, возможно, судебного иска. А у меня потихоньку атрофируется желание становиться клиентом такого банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Расчетная карта Platinum
есть
мили
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
есть
баллы
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
до 50 дней
льготный период
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
до 50 дней
льготный период
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
до 50 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022