Спецпредложение! Да нет... Обман

26.06.2013 00:25
3637
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решила воспользоваться спецпредложением на банки.ру и оформить кредитную карту https://www.banki.ru/specials/kreditnye-karty-promsvyazbanka/. На спецпредложение польстилась только из-за предлагаемой в подарок карты Лукойл, которые у нас в городе уже давно не выдают. 21 июня в офисе банка оформила заявку на кредитную карту и сразу же получила карту Лукойл. Когда я заполнила прилагаемый к карте договор и решила отдать его на АЗС (раньше, вроде бы, там всё оформлялось), договор у меня не взяли. «Вы что! Эти карты уже давно не выдаем и не оформляем!» И посоветовали обратиться в Лукойл-Интеркард. Сегодня была я в Лукойл-Интеркард и услышала буквально следующее: Карты Лукойла уже давно не оформляем. Где, говорите, получили, - в Промсвязьбанке по какому-то спецпредложению? Ну вот и идите в Промсвязьбанк! Единственный банк, с которым мы работаем - Петрокоммерц, больше никакой банк не уполномочен выдавать карты Лукойл! После этого напрашиваются только такие громкие эпитеты - недобросовестная реклама! обман! надувательство! И ещё возникает вопрос - откуда в Промсвязьбанке взялась такая куча (ну не куча, но много, - сама видела) Лукойловских карт, которые на самом деле не более, чем никчёмный кусок пластика. Если представитель банка как-то прокомментирует мой отзыв, просьба указать, есть ли какой-либо документ (договор, агентское соглашение и т.п.), в соответствии с которым Промсвязьбанк уполномочен распространять карты Лукойл.
ПСБ
ПСБ
2013-07-14T19:21:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Относительно Вашей ситуации хотели бы сообщить, что согласно совместной акции между ОАО «Промсвязьбанк», порталом Banki.ru и компанией «Лукойл» с 14 июня по 14 июня оформляя заявку на портале Banki.ru Вы получаете 6-значный промокод на мобильный телефон или электронную почту. В период действия акции при оформлении заявления на получение банковской карты или потребительского кредита, предоставив сотруднику Банка промокод или информацию об акции на портале Banki.ru, Вы получаете карту программы лояльности «ЛУКОЙЛ». Для подключения к программе лояльности «ЛУКОЙЛ» необходимо заполнить, прилагающуюся к карте анкету, и передать ее на АЗС «ЛУКОЙЛ». Во избежание риска потери анкеты – рекомендуем оставлять Вашу анкету только на тех АЗС «ЛУКОЙЛ», где есть магазин. По факту подключения к программе Вам придет СМС на номер, указанный в анкете. Хотим заметить, что выдаваемая карта уже является активной для накопления баллов, однако для списания – необходимо подключение к программе лояльности. Подробную информацию о правилах программы поощрения и условиях текущей акции Вы можете узнать на сайте «ЛУКОЙЛ» www.club-lukoil.ru или позвонить на горячую линию по номеру 8800 100-09-11 , а также на сайте Банка http://www.psbank.ru/Personal/Everyday/Cards/Offers/Lukoil Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, Николай Герасимов ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 490
отзыва
2 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Оформление сотрудником отделения доверенности на вклад

Оценка 5

4 декабря в 10ч 00мин. я обратился со своим доверителем в Доп.офис банка ПСБ г Минеральные Воды для оформления доверенности на меня на вклад •••7302 . Сотрудник банка Х-ва А... Читать полностью

29.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Предоставление справочной информации

Оценка 5

Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по... Читать полностью

23.01.2025

Благодарю сотрудников за оперативную помощь

Оценка 5

 23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025