Оценка
Отзыв проверен
23 июля 2013 пришёл в волгоградское отделение банка "Авангард", расположенное в ТРЦ "Диамант" по ул. Дзержинского, 1б. Нужно было оплатить покупку через систему "Контакт". Сумма копеечная - $80, но каково было моё изумление, когда кассир-операционист отказалась выполнить эту простейшую операцию, мотивируя свой отказ тем, что у меня "недействительный паспорт". "Недействительность" заключалась в том, что страница моего паспорта имела слегка пожелтевший оттенок! Фотография, равно как и вся информация о владельце и серия и номер паспорта, читаются превосходно!
К слову сказать, паспорт мой в таком виде неоднократно предъявлялся в различные серьёзные инстанции - как в банки, так и в госучреждения, и никаких проблем не возникало! Никаких вопросов не возникло даже при обращении в органы МВД, когда потребовался новый загранпаспорт!
В общем, благодаря этой "одарённой" сотруднице банка, я узнал, что являюсь бомжем - ибо "недействительный паспорт" подразумевает и отсутствие прописки и гражданства... Эвоно как! Не беда конечно, поехал в другой банк и оплатил покупку, но осадок, как говорится остался!
Авангард
2013-07-25T14:31:00+04:00
Клиент предъявил паспорт, имеющий видимые повреждения – измененный цвет страниц и отслоившуюся ламинирующую пленку на 3-й странице.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 (ред. от 12.08.2010) "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин является одной из причин для немедленной замены данного документа.
Если данный документ имеет механические повреждения – отсутствуют или повреждены некоторые его страницы, паспорт подвергся воздействию воды, огня и т.п, то при наступлении вышеуказанных обстоятельств паспорт становится непригодным для дальнейшего использования. В таком виде паспорт не мог быть принят как документ, с которым должным образом могла быть осуществлена идентификация клиента, предусмотренная ФЗ 115, поэтому кассир-операционист офиса Банка, в соответствии с инструкцией, отказал в проведении операции и предложил клиенту заменить паспорт.
АКБ "Авангард"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
Mastercard World Cash Back
есть
баллы
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Расчетная карта Platinum
есть
мили
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
есть
баллы
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
есть
баллы
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
до 50 дней
льготный период
2 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Platinum
до 200 дней
льготный период
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World OUT-CLUB
до 50 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
до 50 дней
льготный период
1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World
до 50 дней
льготный период
0 - 1 000 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
до 200 дней
льготный период
0 - 600 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта Charity
до 50 дней
льготный период
600 - 900 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Mastercard World Cash Back
до 50 дней
льготный период
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Банка Авангард
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022