Кредит для инвалида со страховой защитой от инвалидности незаконен

04.09.2013 22:02
3564
13
Без оценки
Добрый день. Получила кредитный договор №1101****636 от 26.11.2010. Ставка меня конечно устроила, 18,8%, всё бы ничего. Но на руки я получила из суммы, указанной в договоре 254 000 руб., только 200 000 руб. Как выяснилось, мне внесли страховую защиту от инвалидности и ухода из жизни и.т.д. (стандартный набор) в сам кредит, хотя на тот момент я уже несколько лет ЯВЛЯЛАСЬ ИНВАЛИДОМ. По моему мнению, КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), а также страховая компания ООО "Группа Ренессанс Страхование", в лице сотрудников офиса в г. Тамбове по адресу ул.Советская, д. 109а - мошенническим путем, мягко сказать "втюхали" мне данную страховую защиту, не предупредив меня об этом и даже не удосужившись мне об этом рассказать и ввести в курс дела. То есть меня обманули. Вопрос - умышленно?! Как меня, инвалида, они могут застраховать от инвалидности? Абсурд. То есть, я выкинула четверть суммы кредита в никуда. Вместо ежемесячного платежа с 200 000 руб. 18,8% - 7347, я плачу - 9283. И это никак не 18,8%, а все 36,4% годовых. Посоветовавшись с юристом, мною принято решение вернуть умышленно/неумышленно, но потраченные деньги за страховку - которая ни от чего меня не страхует. В договоре имеется пункт: "...на условиях, Тарифах и Правил добровольного страхования от несчастных случаев и болезней... являются неотъемлемой частью Договора (Программа страхования 1)...". Так вот, никаких правил страхования и тарифов в мой комплект кредитного договора не передали и меня с ними не ознакомили, никакого полиса и отдельного заявление на страхования у меня нет. В своем экземпляре договора, который состоит из графика и двух листков, в одном из который несколько строк о страховании - ничего нет. Прошу дать развернутый ответ банка, на мою претензию. Также направляю данное письмо заказным с обязательным уведомлением о вручении в КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), ООО "Группа Ренессанс Страхование", РОСПОТРЕБНАДЗОР, ЦБ РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-09-09T17:29:00+04:00
Поскольку оформление кредита осуществлялось более года назад, то по п.5.8 правил, а также учитывая фактическое мировое соглашение, оставляем без оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-09-05T12:25:00+04:00
Уважаемая valentina01! Чтобы понимать, какие документы были подписаны Вами в 2010 году, запрошено досье заемщика из архива. После его получения мы сможем предоставить более развернутый комментарий по ситуации. Насколько я понимаю, с момента оформления кредита (а это почти 3 года), по этому вопросу в Банк Вы не обращались. На данный момент могу пояснить, что до марта месяца текущего года договор страхования заключался между Банком и страховой компанией с письменного согласия заемщика (заявления), поэтому выдача полиса на руки заемщику предусмотрена не была (Банк может предоставлять договор страхования только другой стороне, т.е. Страховщику). Если Клиент выражал намерение принять участие в Программе страхования, то Банк предоставлял Клиенту кредит на оплату Комиссии за подключение к Программе страхования. В таком случае сумма Комиссии за подключение к Программе страхования включалась в общую сумму Кредита, предоставляемого Банком Клиенту. Банк предоставлял кредит на уплату комиссии за подключение к Программе страхования исключительно с согласия Клиента. Комиссия же за подключение к Программе страхования взимается единоразово путем безакцептного списания со счета Клиента в Банке. Но так как вы являетесь застрахованным лицом и должны знать об условиях страхования, Банк указал всю необходимую информацию в Вашем кредитном договоре и в Общих условиях предоставления кредитов и выдачи кредитных карт физическим лицам. Также об условиях страхования Вы можете узнать из Правил страхования соответствующей страховой компании. До поступления к нам копии досье заемщика, могу рекомендовать Вам предоставить копии документов, подтверждающих инвалидность заемщика на момент заключения договора на адрес consultant@rencredit.ru с пометкой «Отзыв на banki.ru». Мы постараемся разобраться в этой ситуации в короткие сроки. С Уважением, Ренессанс Кредит.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,26
средняя оценка
-
решено проблем
692
отзывов
675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Перепутала сумму

Оценка 5

 Я решила досрочно погасить кредит, так как были деньги. Написала в поддержку, все, согласовали это досрочное погашение, ну и я давай деньги переводить. Нет бы посмотреть, сколько... Читать полностью

01.07.2025

Закрыли досрочно

Оценка 5

Планировали ипотеку брать на меня, а из-за того что кредит был не закрыт в Ренессансе, сделка могла сорваться. Деньги были, мы их внесли с супругой 12 мая на кредитный счет и... Читать полностью

19.06.2025

Простили просрочку

Оценка 5

А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было... Читать полностью

16.06.2025

Накосячил

Оценка 5

Очень благодарен за человечность людей, кто работает в поддержке Реннесанс Банка. Подавал заявку на досрочное погашение кредита, мне ее одобрили... Вношу сумму, думаю что все... Читать полностью

15.06.2025

Спасибо, что вошли в наше положение

Оценка 5

 Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую... Читать полностью

30.05.2025

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

 Все-таки всегда имеет смысл заранее закидывать деньги на кредитный счет. Меня это спасло от возникновения просрочки, когда я ошиблась при переводе. Причем ошибку поняла прям сразу... Читать полностью

30.05.2025

Снизили мне ЕП, смог начать ремонт)

Оценка 5

 Планировал делать капитальный ремонт на даче, сейчас как раз сезон. Часть суммы у меня была, я ее уже в стройматериалы собирался вкинуть, а часть на работяг думал кредитными... Читать полностью

25.05.2025