Ренессанс Банк

Кукуруза + Ренессанс Кредит = ничего

14.11.2013 10:46
2678
4
Без оценки
Решил съездить в Питер, отдохнуть. Дай, думаю, оформлю быстренько карту Кукуруза с кредитным лимитом. Как обещала реклама в Евросети - всего за 30 минут. Заполнил невнятный бланк. Отдал. Вернули на проверку полноценную анкету, где в два раза больше полей, чем в первом бланке. И, о чудо, я оказывается такой негодяй, что не указал тип организации, в которой тружусь, ещё что-то по мелочи не указал. Зато я "указал" свой mail: net@net.net Предлагаю внести верные данные хотя бы по электронной почте - говорят "нет такого поля". Ладно... Оформили, отправили, кредитный лимит подтвердили даже больше, чем просил (просил всего 10000). Подписал 4 комплекта бумаг по пять листов каждый. И ни на одном листе нет ни единой печати. Ни банка, ни Евросети. Только подписи мои. Какой-то односторонний договор... Сказали ждать. "Скоро придёт смс о начислении кредитного лимита." Это "скоро" я уже жду больше недели. Уже успел съездить в Питер и вернуться - а на карте до сих пор 0. И в банк звонил несколько раз, и в Кукурузу. Первые кивают на вторых, вторые на первых. Мне, как потребителю, не должно быть интересно - это на виртуальную карту Ренессанс Кредит не начислился лимит, или не прошла синхронизация у Кукурузы. Факт - больше недели прошло, а совместным продуктом Кукуруза+Ренессанс Кредит я воспользоваться не могу. Интересно, а расторгать договор они тоже будут месяц? [b] Администратор: [/b] Вы не уточняли, "скоро" - это сколько дней?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-01-15T15:49:00+04:00
В данной ситуации - без оценки.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-11-15T13:29:00+04:00
Уважаемый Zmei Gorinich! Для начала хотелось бы рассказать о самом процессе оформления данного кредитного продукта: при обращении в салон сотовой связи «Евросеть» с целью получения карты «Кукуруза» любой желающий может также подать заявку на дополнительное оформление кредитного лимита от нашего Банка. В этом случае сотрудник магазина заполняет с клиентом необходимые документы, после чего направляет их Банк. Для принятия решения о предоставлении кредита Банку требуется провести анализ поступивших документов (в среднем это занимает не более 3-х рабочих дней). При принятии положительного решения со стороны Банка кредитный лимит можно использовать. Итак, 06.11.2013 года Вы обратились в «Евросеть» за оформлением карты «Кукуруза» с кредитным лимитом. По Вашей заявке Банком было принято положительное решение, следовательно, Вы можете пользоваться кредитными средствами. По имеющимся у меня сведениям, об этом Вы были проинформированы в ходе телефонного разговора 14.11, а также в этот же день получена справка в офисе Банка. Со своей стороны могу лишь рекомендовать обратиться на горячую линию для получения пин-кода по телефону 8-800-100-0886 в случае, если Вы планируете снимать с карты наличные. Надеюсь на плодотворное сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

28 место
из 313 банка
2,94
средняя оценка
6%
решено проблем
451
отзыв
436
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ренессанс Банк

РенСтарт
Ренессанс Банк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Ренессанс Банк

Ренессанс Специальный Онлайн
Ренессанс Банк
до 20.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ренессанс Банк

Накопительный счет РенКопилка+
Ренессанс Банк
до 19.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Ренессанс Банк

Накопительный счет РенКопилка
Ренессанс Банк
до 19%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Благодарю за архивные документы

Оценка 5

А я обращался за выпиской по счетам, правда не за свежее, а аж за тринадцатый год) я тогда еще кредит платил за машину, и эти документы нужно было юристу предоставить. Честно... Читать полностью

18.04.2025

Работают просто отлично

Оценка 5

Мне в пенсионный фонд можно было выписку получить по счетам, в связи с этим обратился в офис Ренессанс Банка на улице ул. Фрунзе, 14Б. С очередями здесь бывает по-разному, но в... Читать полностью

25.02.2025

Помогли снять блокировку

Оценка 4

Столкнулась с блокировкой по 161 статье 4.12.24. Первая реакция конечно вообще паника, никогда ничего подобного не случалось и вот тебе раз, а перевод нужно было срочно отправить... Читать полностью

29.01.2025

Сделали документы оперативно

Оценка 5

Когда на работе завал, иногда вообще забываешь всё остальное, что тебя вообще-то должно волновать) У меня так было со документами по отмене взыскания. Ну я в панике отпрашиваюсь с... Читать полностью

07.01.2025

Помогли быстро сделать справку

Оценка 5

В гос структуре я работаю первый год, поэтому когда меня в бухгалтерии ошарашили новостью о том, что необходимо сдавать справку о доходах, я была мягко сказать не готова. Стала... Читать полностью

24.12.2024

Начислили кэшбек в мою пользу

Оценка 5

31 октября днем потратил хорошую сумму в салоне техники, купил наушники, мышь и клавиатуру с подсветкой. Перед этим проследил, чтобы категории кэшбека у меня были соответствующие... Читать полностью

21.12.2024

Все бы так работали

Оценка 5

 Вообще из головы вылетело что надо справку делать, было больше приятных хлопот по типу праздников и подарков. Ну и вспомнила как всегда под конец года. А сроки уже вот-вот, я... Читать полностью

18.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка