Мой опыт кредитования в Банке Траст

11.12.2013 19:11
2053
Оценка
5
Отзыв проверен
Понадобились деньги. Было принято решение взять кредит. До этого был не совсем удачный опыт кредитования в двух банках (в одном не совсем ясно рассказали условия по договору, позже всплыла лишняя комиссия и проценты, выплатил досрочно, а во втором потеряли мой платеж по кредиту за месяц, и даже мои жалобы и приложенные чеки не спасли ситуацию и денег мне не вернули, хорошо, хоть сумма была не большая). Оба кредита выплатил досрочно. Поэтому сам кредит брал не очень охотно, но выхода другого не было. Обратился в банк «Траст». Здесь предлагали разные условия по кредитам и быстрое оформление. Причем заявка была мной отправлена все-таки в два банка, но с Траста мне перезвонили уже на следующее утро, а с другого банка (не буду его назвать, так как отзыв не о нем) звонок потупил только через неделю, на то время кредит мной уже был оформлен в банке «Траст». Сотрудник, к которому я обратился уже с документами в офисе, обстоятельно отвечал на вопросы, прямо, без отвода глаз, рассказал и про проценты по договору, про страховку, причем когда на следующий день я подписывал договор, то мне еще и показал, где какой пункт в договоре прописан и не торопили, а дали время внимательно почитать сам договор. Причем, если мне что то было не понятно, то терпеливо рассказывал по каждому пункту. Отзыв о таком подходе к клиентам я решил написать еще после оформления кредита, но для объективности, опираясь на опыт кредитования в других банках решил подождать, пока выплачу кредит, тем более, что были планы тоже закрыть его досрочно. Кредит был получен 20 июня 2013 года в отделении возле метро Чистые пруды. Досрочное погашение прошло там же 20 ноября. Справку о закрытии кредита я получил 29 ноября. Все в том же отделении. С оплатами за эти пять месяцев все было правильно, деньги поступали вовремя, досрочное погашение тоже прошло без недоразумений, внес деньги на карту и кредит закрылся.
Траст
2013-12-13T14:02:00+04:00
Добый день! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о работе нашего Банка. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

80 место
3,00
средняя оценка
-
решено проблем
8
отзыва
0
ответа

Отзывы о кредитах Банка «Траст»

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Немного позитива

Оценка 5

Гневные отзывы я уже оставлял, теперь хочется похвалить, быть может что-то начало меняться к лучшему, и мотивирует двигаться дальше в том же направлении. Сегодня заходил в... Читать полностью

11.02.2015

Просто надо вовремя платить

Оценка 5

23.01.14 взял кредит №24292022256, в "ТРАСТ" Банке. Филиал г. Калуга. Сумму 100 000-00 одобрили быстро, с процентами было все понятно никаких скрытых процентов не заметил. Совет... Читать полностью

10.02.2015

Про межбанковский перевод в Траст

Оценка 5

Отправила по интернет банку (МКБ) вчера сумму для погашения кредита (для 13 января), сегодня пришла смс от Траста, что деньги на счете. Раньше эта процедура была намного дольше. Из... Читать полностью

30.12.2014

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Благодарность банку

Оценка 4

Хочу выразить благодарность Банку и лично Елене Станецкой за аккуратно выданный летом кредит. Банк хороший, но не так сразу, нужно все заранее разбирать по полочкам и выяснять, что... Читать полностью

31.10.2014