Сервис? Не, не слышал

26.12.2013 21:18
3251
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Присоединюсь к уже многим отзывам. Это просто :quotes: сервис. Очереди нереальные. Люди создают какие-то списки, для входа. Бред какой-то. Чтобы придти в банк нужно записаться у бабушки, а за пару соток, тройку за тебя постоят :D и позвонят, когда очередь подойдет. Я из области, 600 км за 2 дня намотал, чтобы постоять у банка. Звоню на горячую линию (время всех звонков есть, тут описывать не буду), говорят можно записаться по телефону на выдачу, но позвоните в конкретное отделение банка. В отделение банка на Ленинском вечно занято (раз 50 за день набрал). По телефону на Барнаульской все же удалось дозвониться раза с того же 50-го. Но "СЮРПРИЗ, СЮРПРИЗ, ДА ЗДРАВСТВУЕТ СЮРПРИЗ!". Записаться по телефону нельзя! Опять горячая линия и опять: "Нет, вас дезинформировали, все можно". И опять офис Барнаульской, "Я поговорила с замом по рознице нельзя". Объективности ради с третьего раза нас все таки записали. На 12 февраля :). Короче быстрее сменить фамилию и получить деньги в Сбере. Не справляетесь, не подумали, теперь господа разгребайте. Два отделения на 5000 человек, включая область :wall:. Погнались за куском, планы думали сейчас взорвем, а в итоге негатив один сплошной. Надо было отдать все Сберу и ВТБ не играть в демократию.
ПСБ
ПСБ
2013-12-27T17:01:00+04:00
Уважаемый Sovetsk! Благодарим Вас за обращение. С 25 декабря 2013 года ОАО "Промсвязьбанк" начал выплаты страхового возмещения вкладчикам Инвестбанка. В первые дни выплат в офисы Банка обращается большое число клиентов, желающих получить возмещение в кратчайшие сроки, в связи с этим, к сожалению, могут возникать очереди. Выплаты будут осуществляться до 25 декабря 2014 года включительно, в соответствии с заключенным договором между ОАО "Промсвязьбанк" и Агентством по страхованию вкладов. Чтобы не стоять в очереди, каждый клиент может выбрать удобную для себя дату и время посещения Банка и предварительно записаться, это поможет существенно сэкономить Ваше время. Хотим обратить Ваше внимание, что получить свой депозит Вы можете не только в рабочие дни, но и в выходные/праздничные дни - 3, 4, 6 и 8 января все отделения, выплачивающие вклады клиентам Инвестбанка будут работать по графику: с 10:00 до 17:00. От лица Банка приносим Вам свои извинения за возможные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 490
отзыва
2 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помогли разобраться с датой начисления процентов в праздники

Оценка 5

У меня возникла путаница с датой начисления процентов по накопительному счету "Про запас" в связи с праздничными днями. Обратилась в чат 30 апреля, подключилась оператор Анастасия... Читать полностью

05.05.2025

Сотрудничество продолжаем!

Оценка 5

3 мая 2025 г. у меня заканчивался второй месяц накопительного счёта "Про запас". Именно в первые два месяца банк "ПСБ" установил очень высокую процентную ставку по данному счёту, в... Читать полностью

05.05.2025

Помогли с размещением денег

Оценка 5

27 апреля 2025 года в 16:54 по мск, обратился за советом в онлай чат с банком ПСБ. Вопрос был по наиболее эффективному размещению денежных средств, а именно разместить деньги на... Читать полностью

04.05.2025

Успешное открытие вкладов по ставке 30%

Оценка 4

В ноябре 2024 года узнал, что банк дает возможность новым клиентам и клиентам без вкладов и НС, открыть два вклада Народный и Народный плюс по ставке 30%.  Сразу обратился в чат... Читать полностью

02.05.2025

Получила необходимые пояснения

Оценка 5

В конце января я открыла вклад "Народный". В чате 2 мая в 13:25 спросила о том будет ли пролонгация после окончания срока действия вклада и если это произойдёт, то на каких... Читать полностью

02.05.2025

Помогли и рассказали о моём вкладе

Оценка 5

01 мая 2025 года в 23:12 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Интересовал вопрос по моему вкладу. 10 марта 2025 года в банке открыл вклад Сильная ставка. Интересовал вопрос могу ли я... Читать полностью

02.05.2025

Помощь сотрудника в Чате в оформлении заявки на открытие вклада

Оценка 5

Банк ПСБ ввёл в линейку своих депозитных продуктов вклад ,,Народный плюс,,. Для открытия,именно, этого вклада ,клиент должен соответствовать определённым критериям по... Читать полностью

01.05.2025