Статья 137 (Нарушение неприкосновенности частной жизни)

30.01.2014 11:48
2401
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в плановом порядке с номера +79645848600, замечу - не представившись, звонил молодой человек с банка Ренессанс кредит. Говорил, что я в просрочке по карте и должен заплатить, в общем, все стандартно... Раз 500-й объяснил, как и предыдущим, что заплачу в феврале, когда появятся деньги, ну да не суть. В конце разговора молодой человек заявляет, что сообщит о моем долге по месту работы! Жду комментариев.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-02-05T15:43:00+04:00
Уважаемый fantom3x! На основании Вашего отзыва была проведена проверка и прослушана запись консультации специалиста. В самом начале беседы сотрудник представился, озвучил информацию о задолженности. Но, Вы правы, во время консультации сотрудник вышел за рамки действующих инструкций и озвучил информацию, не соответствующую действительности. Приносим Вам извинения за действия сотрудника. Информация о некорректной консультации доведена до руководителя специалиста. В дополнение должен заметить, что на данный момент обещанный Вами платеж на счет не поступил, поэтому звонки сотрудников Службы досудебного взыскания могут быть возобновлены. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,99
средняя оценка
7%
решено проблем
471
отзыв
456
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Благодарю за архивные документы

Оценка 5

А я обращался за выпиской по счетам, правда не за свежее, а аж за тринадцатый год) я тогда еще кредит платил за машину, и эти документы нужно было юристу предоставить. Честно... Читать полностью

18.04.2025

Работают просто отлично

Оценка 5

Мне в пенсионный фонд можно было выписку получить по счетам, в связи с этим обратился в офис Ренессанс Банка на улице ул. Фрунзе, 14Б. С очередями здесь бывает по-разному, но в... Читать полностью

25.02.2025

Помогли снять блокировку

Оценка 4

Столкнулась с блокировкой по 161 статье 4.12.24. Первая реакция конечно вообще паника, никогда ничего подобного не случалось и вот тебе раз, а перевод нужно было срочно отправить... Читать полностью

29.01.2025

Сделали документы оперативно

Оценка 5

Когда на работе завал, иногда вообще забываешь всё остальное, что тебя вообще-то должно волновать) У меня так было со документами по отмене взыскания. Ну я в панике отпрашиваюсь с... Читать полностью

07.01.2025

Помогли быстро сделать справку

Оценка 5

В гос структуре я работаю первый год, поэтому когда меня в бухгалтерии ошарашили новостью о том, что необходимо сдавать справку о доходах, я была мягко сказать не готова. Стала... Читать полностью

24.12.2024

Начислили кэшбек в мою пользу

Оценка 5

31 октября днем потратил хорошую сумму в салоне техники, купил наушники, мышь и клавиатуру с подсветкой. Перед этим проследил, чтобы категории кэшбека у меня были соответствующие... Читать полностью

21.12.2024

Все бы так работали

Оценка 5

 Вообще из головы вылетело что надо справку делать, было больше приятных хлопот по типу праздников и подарков. Ну и вспомнила как всегда под конец года. А сроки уже вот-вот, я... Читать полностью

18.12.2024